Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
Dubuque County Jail enruta el servicio telefónico de reclusos a través de Inmate Calling Solutions (ICS). Para comenzar, cree o financie una cuenta ICS en línea en www.icsolutions.com o llame al 1-888-506-8407. ICS se encarga de la configuración de cuentas y el soporte. ¿Quiere dejar un buzón de voz? Llame al 563-258-4600—cada mensaje cuesta $0.50 y necesitará una cuenta prepaga de ICS, su PIN de cuenta ICS y el ID del recluso. Como en muchas instalaciones de Iowa, las llamadas funcionan a través de una cuenta del proveedor que debe financiarse. Los reclusos realizan llamadas salientes a través del sistema de la instalación, y normalmente debe figurar en su lista de llamadas aprobadas para recibir llamadas.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
A partir del 5 de agosto de 2025, Dubuque County Jail cambiará la forma en que maneja el correo personal. Aquí está la nueva dirección que deberá usar, qué sucede con sus cartas después de enviarlas y cómo deben encaminar los abogados el Legal Mail.
¿Quiere recibir llamadas de alguien en Dubuque County Jail? Primero tendrá que crear una cuenta de Inmate Calling Solutions (ICS). Una vez hecho esto, también puede dejar mensajes de voz pagados a través de la línea de mensajes de la cárcel.
¿Quiere que su correo realmente llegue a su ser querido en Dubuque County Jail? Los principales escollos son los paquetes, la documentación oficial enviada de forma incorrecta y el correo dirigido a personas con las que los reclusos no pueden tener contacto. Esto es lo que no pasará.
Cree o financie una cuenta ICS en www.icsolutions.com o llamando al 1-888-506-8407. ICS maneja la creación de cuentas y el soporte para el sistema telefónico de Dubuque County Jail.
Llame al 563-258-4600 para dejar un buzón de voz para un recluso. Cada mensaje cuesta $0.50 y necesitará una cuenta prepaga de ICS, su PIN de cuenta ICS y el ID del recluso.
Sí—un recluso puede realizar llamadas salientes a través del sistema telefónico ICS del penal (no reciben llamadas entrantes). Normalmente debe estar en la lista de llamadas aprobadas del recluso para recibir llamadas, y puede que necesite una cuenta ICS según las reglas del proveedor.
A partir del 5 de agosto de 2025, las cartas personales deben enviarse al nuevo apartado postal de Dubuque County Jail en Jonesboro, AR. Esas cartas se procesan fuera del sitio por JailATM.com (se abren y se escanean) y luego se entregan digitalmente al recluso.
El correo legal (privilegiado) debe enviarse directamente al penal y debe provenir de un abogado con licencia para ser tratado como privilegiado. Marque claramente como correo legal/privilegiado y siga las instrucciones de correspondencia para abogados del penal.
No—no se aceptan paquetes por paquetería para los reclusos en Dubuque County Jail. Cualquier paquete enviado será rechazado y devuelto al remitente.
Un poco de preparación le evita un viaje en vano. Esta guía rápida cubre qué identificación traer, a dónde ir y qué dejar, para que su visita transcurra sin problemas.
A little prep at home makes your first visit much easier. Dubuque County Jail requires visitors to register through the facility's registration link and schedule visits in advance. Log in to your JAIL ATM account at least 24 hours before your desired time slot. Waiting until the last minute often means the slot you want is gone—so plan ahead, especially if you're juggling rides, work schedules, or childcare.
Visitar a alguien en Dubuque County Jail transcurre sin contratiempos cuando llega con la identificación adecuada, expectativas realistas y sin llevar nada que pueda hacer que su visita termine antes de tiempo. Esto es lo que debe saber antes de ir.
