Tres maneras de depositar dinero en la cuenta de un recluso en Durham County Detention
Durham County Detention utiliza TouchPay para la mayoría de los depósitos a cuentas de reclusos. A continuación están las tres maneras principales de agregar dinero, lo que necesitará y a quién llamar si algo sale mal.
Durham County Detention procesa todos los depósitos a cuentas de reclusos a través de TouchPay. Puede agregar dinero en línea, en el quiosco del vestíbulo del centro de detención o por teléfono. Cada depósito a través de TouchPay incluye una tarifa por servicio. Para completar cualquier depósito, necesitará el número de la instalación (227701) y el número JCA del recluso.
El servicio en línea de TouchPay funciona las 24 horas del día, por lo que es una opción sólida cuando necesite agregar fondos fuera del horario hábil. Antes de comenzar, tenga a mano el número JCA del recluso y el número de la instalación para Durham County Detention (227701). Se aplica una tarifa por servicio a cada depósito en línea.
Consejo: Tenga el número JCA del recluso y el número de la instalación 227701 frente a usted antes de comenzar. Sin ambos, el depósito no se realizará.
¿Prefiere pagar en persona? Hay un quiosco de TouchPay en el vestíbulo del Durham County Detention Center, disponible las 24 horas del día. Los depósitos en efectivo en este quiosco son gratuitos. Las transacciones con tarjeta y otros métodos de TouchPay conllevan una tarifa por servicio.
- ✓ Efectivo (sin cargo en el quiosco del vestíbulo)
- ✓ Visa
- ✓ MasterCard
- ✓ MoneyPak
Recordatorio de tarifa: Los depósitos en efectivo en el quiosco del vestíbulo son gratuitos. Las transacciones con tarjeta y MoneyPak se procesan a través de TouchPay e incluyen una tarifa por servicio.
También puede depositar por teléfono a través de la línea automatizada de TouchPay al 1-866-232-1899. Los depósitos por teléfono están disponibles las 24 horas y aceptan Visa, MasterCard y MoneyPak. Tenga listo el número JCA del recluso y el número de la instalación (227701). Se aplica una tarifa por servicio.
- Llame a TouchPay - Marque 1-866-232-1899 en cualquier momento.
- Ingrese el número de la instalación - Utilice 227701 para Durham County Detention.
- Proporcione el número de ID del recluso (JCA) - Esto es necesario para depositar fondos en la cuenta correcta.
- Pague con un método aceptado - Utilice Visa, MasterCard o MoneyPak.
- Confirme el total - TouchPay agrega una tarifa por servicio a cada depósito.
¿Desea enviar fondos por correo? Durham County Detention acepta únicamente cheques certificados y giros postales. No se procesarán cheques personales. Envíe por correo a: DCSO Money Intake, P.O. Box 544, Durham, NC 27702.
La ventanilla de Money Intake en la instalación cerró el 1 de marzo de 2017. El personal está disponible los miércoles de 1:00 pm a 3:30 pm para formularios de liberación de reclusos y otras preguntas.
¿Preguntas sobre TouchPay o necesita presentar una queja sobre la comisaría o los fondos? Llame a TouchPay Customer Service al 866-204-1603 (línea gratuita).
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