Contactar a un recluso en Durham County Detention, NC.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Durham County Detention utiliza Global Tel*Link (GTL) para todas las llamadas telefónicas de reclusos. Deberá tener una cuenta GTL configurada para recibir llamadas de alguien bajo custodia. La instalación también ofrece visitas por video gratuitas, que se programan de la misma manera que las visitas en persona a través de la app de visitas de la detención. Para visitas remotas, los dispositivos Android funcionan mejor. El teléfono, el video y la mensajería digital funcionan a través de apps o portales de proveedores terceros. Planifique crear una cuenta, completar las aprobaciones necesarias y gestionar todo a través del sistema del proveedor. Para agregar fondos para llamadas o funciones pagas de la tableta, use el portal del proveedor directamente, no la cárcel. Para preguntas no urgentes, envíe un correo a feedback@durhamsheriff.org. Para emergencias, llame al 911 o al número de emergencia listado de la instalación.

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Libre para buscar · Utilizado por familias en todo el país
Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • Todas las llamadas telefónicas de reclusos son proporcionadas por Global Tel*Link (GTL) y se requiere una cuenta GTL para aceptar llamadas de reclusos.
  • La instalación ofrece visitas por video gratuitas que se pueden programar de la misma manera que las visitas en persona.
  • La visita remota/por internet requiere descargar la app de visitas de la detención; el sitio recomienda usar un dispositivo Android.
  • Para preguntas generales envíe un correo a feedback@durhamsheriff.org y use el 911 o el número listado para emergencias o asuntos urgentes.

Guías de contacto y comunicación

Comprender el sistema de mailscan de Durham County: Dónde enviar correo personal, correo legal y qué no enviar

Starting February 1, 2023, the Durham County Detention Center stopped processing personal mail at the jail itself. Instead, personal letters, cards, pictures, drawings, and similar items are handled offsite through a mailscan system run by ViaPath Technologies, where the mail is scanned and then delivered digitally to the person in custody. That change also means the old way of mailing personal items to the facility address won’t work. Beginning February 1, 2023, personal mail sent to the previous address is returned to the sender, so using the correct address is the difference between your loved one getting your message and it coming back to you unopened.

Preguntas frecuentes

¿Cómo recibo llamadas telefónicas de un recluso en Durham County Detention?

Configure una cuenta con Global Tel*Link (GTL). Todas las llamadas telefónicas de reclusos usan GTL, y necesita una cuenta GTL para aceptar llamadas y administrar permisos o ajustes a través del portal o la app de GTL.

¿Cómo programo una visita por video con alguien en Durham County Detention?

Durham County Detention ofrece visitas por video gratuitas. Prográmelas de la misma manera que las visitas en persona a través de la app de visitas de la detención. Cree y verifique su cuenta en la app del proveedor primero, ya que normalmente se requieren aprobaciones antes de que una visita remota pueda realizarse.

¿A quién debo contactar por preguntas o emergencias relacionadas con las comunicaciones de Durham County Detention?

Para preguntas generales no urgentes, envíe un correo a feedback@durhamsheriff.org. Para emergencias, llame al 911 o al número de emergencia listado de la instalación.

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