Contactar a un recluso en East Central Arkansas Corrections.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Las instalaciones correccionales de Arkansas normalmente usan proveedores externos para llamadas telefónicas, visitas por video y mensajería electrónica. Esto significa que deberá registrarse con el proveedor aprobado por la instalación antes de usar cualquier servicio. La mayoría de los sistemas requieren una cuenta con saldo financiado para cubrir llamadas, mensajes o sesiones de video. Los pagos se gestionan a través del proveedor o de opciones vinculadas a la comisaría. Las personas detenidas generalmente solo pueden realizar llamadas salientes. La mayoría de las instalaciones no permiten llamadas entrantes ni arreglos directos de llamadas por terceros, aunque las políticas de supervisión y los tipos de llamadas permitidos varían. Para evitar problemas de última hora, confirme qué proveedor usa East Central Arkansas Corrections y siga los pasos de configuración. Si las visitas por video requieren cita, prográmelas con antelación. También compruebe que su dispositivo, sistema operativo y navegador cumplan los requisitos de la plataforma antes de su visita.

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Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • La mayoría de las instalaciones de Arkansas utilizan proveedores externos para llamadas telefónicas, visitas por video y mensajería electrónica.
  • Normalmente debe crear una cuenta con el proveedor de comunicaciones aprobado por la instalación antes de usar servicios de teléfono, video o mensajería.
  • Por lo general se requiere un saldo en la cuenta del proveedor o pagos a través de la comisaría/proveedor para pagar llamadas, mensajes o visitas por video.
  • No todos los dispositivos o navegadores funcionan con todos los proveedores, así que compruebe los requisitos mínimos de SO/navegador y de la aplicación antes de programar una visita.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Necesito crear una cuenta para llamar o chatear por video con una persona detenida?

Sí. La mayoría de las instalaciones de Arkansas requieren que cree una cuenta con el proveedor de comunicaciones aprobado por la instalación antes de poder usar servicios de teléfono, video o mensajería.

¿Cómo pago por llamadas o visitas por video?

Los pagos normalmente se gestionan a través de la cuenta del proveedor o de opciones vinculadas a la comisaría. Mantenga un saldo financiado en el proveedor o use los productos de pago aprobados para que las llamadas y las sesiones de video se realicen sin problemas.

¿Mi teléfono o computadora funcionará para una visita por video?

No siempre. Compruebe primero los requisitos mínimos de dispositivo, sistema operativo y navegador del proveedor. Actualice sus aplicaciones o software antes de su visita programada para evitar problemas de conexión.

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