Cómo programar su primera visita por video en East Mesa Reentry Facility (EMRF)
Programar su primera visita por video en East Mesa Reentry Facility es sencillo una vez que entienda el sistema y las reglas de tiempo.
EMRF comenzó a ofrecer visitas por video a través del SMART Communications System el 8 de enero de 2024. Las visitas están disponibles los siete días de la semana, por lo que normalmente es posible encontrar un día que funcione. Simplemente planee con antelación y reserve su franja horaria a través de la plataforma.
Cada visita por video dura 30 minutos. También hay un límite semanal: la persona que visitas puede tener un total de dos visitas por video por semana. Si otros familiares o amigos también quieren visitar, coordinen antes de reservar.
Antes de poder reservar cualquier cosa, necesitará una cuenta SmartInmate (Smart Communications). Registrarse es gratis. Cree su cuenta primero; luego podrá programar su visita.
Las reservas deben hacerse al menos con un día de antelación a través de SmartInmate/Smart Communications. No se permiten visitas el mismo día, así que si esperaba visitar hoy, no será posible. Planifique para mañana o más adelante.
Las franjas horarias se ocupan por orden de llegada. Si ve una apertura que quiere, resérvela de inmediato. Los horarios populares se llenan rápido, y recuerde: no hay visitas el mismo día.
EMRF organiza las visitas por video en bloques de tiempo diarios: DAILY AM, DAILY PM y DAILY EVENING. Dentro de esos bloques encontrará franjas de cita de 30 minutos. Ejemplos de horas de inicio incluyen 6:00 AM, 12:00 PM y 6:00 PM.
Tenga en cuenta los límites al elegir su franja: las visitas duran 30 minutos y la persona encarcelada puede tener dos visitas por video por semana. ¿Quiere distribuir el contacto? Reservar en días diferentes suele funcionar mejor que usar ambas visitas seguidas.
¿Necesita cancelar? EMRF exige que las cancelaciones se realicen en persona con verificación de identificación. Si cree que no podrá asistir a la hora programada, haga la cancelación lo antes posible para que la franja no se desperdicie.
Nota: EMRF puede cancelar una visita programada en cualquier momento debido a violaciones de las reglas, transferencias de la persona encarcelada o por seguridad del centro.
Quick Checklist
- ✓ Cree su cuenta SmartInmate (Smart Communications) antes de intentar reservar
- ✓ Reserve su visita al menos con un día de antelación (no hay visitas por video el mismo día)
- ✓ Planifique una visita de 30 minutos
- ✓ Coordine con otras personas; el límite es de dos visitas por video por semana por cada persona encarcelada
- ✓ Pruebe su dispositivo y conexión con anticipación para estar listo a la hora de inicio programada
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