Cómo configurar tu cuenta de TDCJ Online Visitation (paso a paso)
Antes de poder programar una visita, necesitarás una cuenta en TDCJ Online Visitation Scheduler. Aquí te explicamos cómo registrarte—y los errores de formato que más suelen causar problemas.
Debes crear tu propia cuenta de visitante: el personal de TDCJ no puede hacerlo por ti. Pueden ayudar a actualizar ciertos datos después de que exista tu cuenta, pero la configuración inicial depende de ti. Si planeas visitar a alguien en cualquier unidad de TDCJ, incluyendo East Texas Treatment Facility, dejar tu cuenta bien configurada desde el principio evita problemas más adelante.
Warning: Elige tu correo electrónico con cuidado. Una vez que se crea una cuenta para una dirección de correo, la cuenta no puede borrarse y la dirección de correo no puede cambiarse.
- Haz clic en “Create an Account” - esto inicia un registro de visitante completamente nuevo.
- Introduce una dirección de correo válida - usa un correo al que puedas acceder ahora mismo.
- Envía el correo - el sistema te enviará un correo electrónico.
- Busca el correo de registro - incluye un código de validación de 7 dígitos y un enlace para terminar de configurar tu cuenta.
Una vez que hagas clic en el enlace del correo de registro y establezcas tu contraseña, llegarás al Background Questionnaire. Todas las preguntas son obligatorias. Si omites una, el sistema no te permitirá avanzar: tendrás que volver atrás y completarla antes de poder finalizar la configuración.
Note: Cuando agregues a un interno a tu perfil, el número TDCJ o SID del interno debe tener exactamente 8 dígitos.
Step3 Formatting
- ✓ Introduce tu número de teléfono como XXX XXX XXXX (usa espacios, sin guiones).
- ✓ Introduce el número TDCJ o SID del interno exactamente con 8 dígitos.
Reminder: El correo de tu cuenta es permanente en el sistema: una vez usado, la cuenta no puede borrarse y el correo no puede cambiarse.
- Ve a la pantalla de inicio de sesión - comienza donde normalmente ingresas.
- Escribe el correo electrónico de tu cuenta - usa el mismo correo con el que te registraste.
- Haz clic en “Forgot Password/Reset Password” - esto inicia el proceso de restablecimiento.
- Abre el correo que recibas y sigue los pasos - el mensaje incluye un enlace de restablecimiento y las instrucciones para establecer una nueva contraseña.
Warning: Si usaste un correo al que no puedes acceder (o lo escribiste mal), no podrás cambiarlo después. Usa una dirección de correo funcional y a largo plazo que controles.
Quick Checklist
- ✓ Usa un correo al que conservarás acceso (no puede cambiarse ni eliminarse después).
- ✓ Formatea tu número de teléfono como XXX XXX XXXX (espacios, sin guiones).
- ✓ Verifica que el número TDCJ/SID del interno tenga exactamente 8 dígitos.
- ✓ Responde todas las preguntas del Background Questionnaire antes de continuar.
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