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Cómo programar su primera visita con un recluso en Eastham Unit (TDCJ Online Scheduler)

3 min de lectura tdcj.texas.gov
Cómo programar su primera visita con un recluso en Eastham Unit (TDCJ Online Scheduler)

Su primera visita en Eastham Unit comienza con el TDCJ Online Visitation Scheduler. El flujo básico es el siguiente: cree su cuenta en el scheduler, agregue al recluso a su perfil, envíe una Relationship Request para la verificación de la unidad y luego programe su visita una vez aprobada. Gestionará todo a través del scheduler estatal en https://visitation.tdcj.texas.gov/Visitation/startLoginAction.action.

Nota: Llame a la unidad antes de viajar. Los horarios cambian, y una confirmación rápida puede evitarle un viaje en vano.

Vaya a https://visitation.tdcj.texas.gov/Visitation/startLoginAction.action y comience la creación de la cuenta desde la pantalla de inicio de sesión. Elija crear una cuenta nueva y luego ingrese la dirección de correo electrónico que desea vincular a su perfil de visitante. Después de enviar, revise su bandeja de entrada: TDCJ envía un mensaje con un enlace y un código de validación de 7 dígitos. Necesitará ese código para terminar el registro.

Consejo: No omita el paso del correo de validación: su registro no está completo hasta que use el código de 7 dígitos que aparece en ese mensaje.

Debe configurar la cuenta usted mismo: el personal de TDCJ no puede crearla por usted. Una vez que exista su cuenta, el personal puede ayudar a actualizar datos como nombre y dirección. Pero la dirección de correo electrónico con la que se registre es permanente. No puede cambiarse ni eliminarse del sistema, así que elija con cuidado.

Cómo programar su primera visita con un recluso en Eastham Unit (TDCJ Online Scheduler)

Después de establecer su contraseña, el scheduler lo lleva al Background Questionnaire. Responda todas las preguntas antes de continuar: el sistema no le permitirá avanzar hasta que esté completo.

  • Introduzca su número de teléfono como: XXX XXX XXXX (use espacios, no guiones)

Con su perfil configurado, use la opción para agregar a un recluso y búsquelo por su número TDCJ o SID. El número debe tener exactamente 8 dígitos. Si es más corto, más largo o le falta un cero a la izquierda, la búsqueda no funcionará correctamente.

Una vez que encuentre a la persona correcta, seleccione su relación y envíe la Relationship Request. Esto se envía a la unidad asignada del recluso - en el caso de Eastham, Eastham Unit - donde el personal verifica la conexión. Puede rastrear el estado desde su página de inicio de visitante. Hasta que se apruebe, aparece bajo "Relation Requests Pending Approval."

¿Olvidó su contraseña? No es necesario empezar de nuevo. En la página de inicio de sesión del scheduler, ingrese su correo electrónico y use la opción "Forgot Password/Reset Password". El sistema le enviará por correo las instrucciones para restablecerla.

Si no llega un correo electrónico: Tanto la creación de la cuenta como los restablecimientos de contraseña requieren correos de TDCJ. Verifique que ingresó la dirección correcta en la pantalla de inicio de sesión y revise su carpeta de spam.

Aunque ya esté aprobado, confirme antes de salir en auto. TDCJ actualiza la información de visitas una vez al día entre semana y varias veces en los días de visita. A veces el botón "Schedule Visit" queda en blanco o muestra "Call Unit" en su lugar. Si eso ocurre - o algo se ve fuera de lugar - , llame a la unidad para confirmar antes de viajar.

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