Cómo contactar a un detenido en Eden Detention Center (TX)
¿Intentando comunicarse con alguien en Eden Detention Center? Comience llamando a la instalación para confirmar que esté alojado allí, luego elija la opción correcta para información sobre visitas, mensajes urgentes o comunicación remota.
Nota: Los detenidos en Eden Detention Center no pueden recibir llamadas telefónicas entrantes.
Para saber si alguien está actualmente alojado en Eden Detention Center, llame al (325) 869-2704. Ese número está disponible las 24 horas del día para verificaciones de alojamiento de detenidos.
Cuando llame, mantenga expectativas realistas. El personal solo puede confirmar información de alojamiento (ubicación). Cualquier cosa más debe provenir directamente del detenido.
Asuntos urgentes: Llame al (325) 869-2704 y presione 4. Tenga a mano el número de identificación del detenido y proporcione su información de devolución de llamada para que se pueda transmitir el mensaje.
¿Necesita detalles sobre visitas? Llame al (325) 869-2704 y presione 2 para información sobre visitas en persona, o presione 3 para información sobre visitas legales.
Eden Detention Center también utiliza GettingOut para la comunicación remota. Los detenidos y sus familiares pueden conectarse por correo electrónico y visitas por video creando una cuenta de GettingOut.
- Llame para confirmar que la persona está alojada allí: Comuníquese con Eden Detention Center al (325) 869-2704. La línea está disponible las 24 horas del día para este propósito.
- Use la opción de mensaje urgente cuando sea realmente urgente: Llame al (325) 869-2704 y presione 4.
- Proporcione los detalles que el personal necesita para transmitirlo: Proporcione el número de identificación del detenido, su mensaje y la información para devolución de llamada.
- ✓ Solicite información de alojamiento (ubicación), ya que eso es lo que el personal puede divulgar.
- ✓ Planifique canalizar otras solicitudes a través del detenido.
- ✓ Para información sobre visitas en persona, llame al (325) 869-2704 y presione 2.
- ✓ Para información sobre visitas legales, llame al (325) 869-2704 y presione 3.
- Cree una cuenta de GettingOut: Eden Detention Center utiliza GettingOut para correo electrónico y visitas por video.
- Utilice GettingOut para visitas por correo electrónico y video: Una vez que su cuenta esté configurada, siga las indicaciones en GettingOut para comenzar a comunicarse.
Antes de confiar en el menú telefónico, escuche atentamente los mensajes automatizados actuales. El número de la instalación es (325) 869-2704, y las opciones listadas son: presione 2 para información sobre visitas en persona, presione 3 para información sobre visitas legales, y presione 4 para asuntos urgentes o emergentes. Los menús telefónicos pueden cambiar, así que preste atención a lo que escuche.
Si necesita más que la información de alojamiento (ubicación), pregunte al personal de antemano qué pueden compartir y qué debe venir directamente del detenido. Esto le ahorra tiempo y evita llamadas repetidas que no serán contestadas.
GettingOut es el servicio nombrado para visitas por correo electrónico y video, pero los pasos exactos y cualquier costo se gestionan a través de ese proveedor. Consulte su cuenta de GettingOut para conocer las opciones actuales disponibles en Eden Detention Center.
Llamadas urgentes: Cuando llame por un asunto urgente o emergente (presione 4), pregunte qué sucede a continuación. Averigüe cómo se transmiten los mensajes y si debe esperar una devolución de llamada.
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