Enviar mensajes y fotos a la tablet de un residente de El Dorado (GettingOut / ViaPath)
Si tu ser querido está en El Dorado Correctional Facility, puedes enviar mensajes electrónicos, fotos y archivos adjuntos de video cortos a través del sistema de mensajería para tablet ViaPath GettingOut. Aquí te explicamos cómo crear tu cuenta, agregar fondos y entender cuánto cuesta cada elemento.
Los mensajes de tablet y el intercambio de fotos en El Dorado se gestionan a través de ViaPath (GettingOut). Una vez que agregues fondos a tu cuenta, puedes enviar mensajes electrónicos, fotos y archivos adjuntos de video de 30 segundos. No hay tarifa para agregar fondos a través de ViaPath.
Algo que confunde a la gente: los "fondos para la tablet" y los depósitos en la cuenta fiduciaria del Kansas Department of Corrections son dos cosas diferentes. Los fondos para la tablet cubren mensajería y otras funciones de la tablet. El dinero de la cuenta fiduciaria se maneja por separado, y no puedes depositar fondos de la cuenta fiduciaria a través de ViaPath.
- Crea tu cuenta GettingOut/ViaPath. Usa la página de registro de GettingOut específica para Kansas, o descarga la app GettingOut en tu smartphone.
- Busca y selecciona a tu ser querido. Una vez que hayas iniciado sesión, sigue las indicaciones para agregar al residente con el que quieres comunicarte.
- Añade dinero a tu cuenta ViaPath. Los costos de tus mensajes, fotos y videos se deducen del saldo de tu cuenta ViaPath cuando los envías.
Depósito mínimo: Necesitas al menos $10.00 en tu cuenta GettingOut/ViaPath antes de poder enviar mensajes, fotos o mensajes de video de 30 segundos.
Los precios para familiares y amigos son sencillos. Cada mensaje electrónico cuesta $0.25. Cada foto cuesta $0.25. Cada archivo adjunto de video de 30 segundos cuesta $1.75. Estos cargos se descuentan del saldo de tu cuenta ViaPath cuando los envías.
Agregar fondos a través de ViaPath es gratuito. Solo pagas por el contenido que envías: mensajes, fotos y archivos adjuntos de video.
Los residentes también pueden enviar mensajes desde su propia cuenta de tablet ViaPath. Cada mensaje electrónico cuesta $0.25, deducido de su saldo.
Si tu ser querido quiere imprimir lo que recibe, la impresión tiene un costo adicional. Print Email cuesta $0.35 por página, y Print Attachment/Photo cuesta $1.00 por página. Ambos se cobran de los fondos de la cuenta ViaPath del residente.
El contenido de entretenimiento en la tablet se factura por minuto: $0.04 por minuto para contenido estándar y $0.06 por minuto para contenido premium. Estos cargos se descuentan del saldo de la cuenta del residente.
¿Necesitas depositar dinero en la cuenta fiduciaria de un residente del Kansas Department of Corrections? No uses ViaPath para eso. Los depósitos en la cuenta fiduciaria deben hacerse a través de Access Corrections, no de ViaPath.
- ✓ Soporte de ViaPath: puede usar la página “Contact Us” de GettingOut
- ✓ Teléfono de soporte de ViaPath: 866-516-0115
- ✓ Teléfono de asistencia de KDOC: 785-746-7542 (deja un mensaje detallado)
- ✓ Correo electrónico de KDOC: KDOC_Facility_Management@ks.gov
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