Cómo programar su primera visita por video en Placerville Jail

Las visitas por video en Placerville Jail deben programarse con antelación a través del sitio de visitas por video de NCIC. La programación está abierta los siete días de la semana de 8:00 AM a 11:00 PM, aunque notará que algunos intervalos de tiempo no están disponibles - esos espacios están bloqueados para que el personal pueda atender servicios médicos y de alimentación.

Primero deberá crear una cuenta de visitante de NCIC y luego programar su sesión en línea. Una vez que su cuenta esté activa, podrá ver los horarios disponibles y confirmar su visita.

Ingrese a https://videovisit.ncic.com para crear su cuenta de visitante de NCIC. Tenga a mano el número de fichaje del recluso - facilita mucho encontrar a la persona correcta en el sistema.

1. Llame al servicio de atención al cliente de NCIC si tiene problemas - Para ayuda para configurar su cuenta de visitante o para programar su primera visita por video, llame al (800) 943-2189.

Las visitas por video están disponibles los siete días de la semana de 8:00 AM a 11:00 PM. ¿No ve la hora exacta que desea? Eso no significa que algo esté fallando - algunos intervalos están bloqueados intencionalmente.

Los reclusos tienen una visita por video por día, de hasta 30 minutos. Si otra persona ya usó el cupo de ese día, tendrá que elegir otro día.

Las visitas por video pagadas cuestan $0.20 por minuto. Una sesión completa de 30 minutos cuesta $6.00.

Buenas noticias: NCIC ofrece una visita por video gratuita por semana a cada recluso. Planifique esa sesión gratuita primero y luego programe las visitas pagadas alrededor de ella para aprovechar más su tiempo de contacto.

• ✓ Para preguntas de facturación, problemas de cuenta o ayuda con la programación, llame al servicio de atención al cliente de NCIC al (800) 943-2189.

Cada visita tiene un máximo de 30 minutos, y los reclusos reciben una visita por video por día. Si varios familiares quieren conectarse, coordinen con antelación para que nadie bloquee involuntariamente a otra persona.

• ✓ Asuma que la visita está siendo grabada y monitoreada por el personal de El Dorado County Sheriff’s Office.
• ✓ Mantenga la visita respetuosa y cumpliendo las normas - el comportamiento indebido del visitante o del recluso puede hacer que la visita sea denegada, cancelada o terminada, y que se restrinja el acceso futuro.
• ✓ Mantenga su rostro en el campo de visión de la cámara en todo momento; si no lo hace, la visita puede ser terminada.
• ✓ Esté preparado para mostrar una identificación válida (por ejemplo, una licencia de conducir) si es requerida antes de la visita.

¿Tiene problemas para conectarse? ¿No encuentra un cupo disponible? Llame al servicio de atención al cliente de NCIC al (800) 943-2189. Y recuerde - algunos huecos en el calendario existen debido a los intervalos bloqueados por necesidades médicas y dietéticas del recluso. A veces la solución es simplemente escoger otro horario.