Comenzando con el correo de JPay (y enviando Fotos/VideoGrams) a un recluso de Ellen Halbert
JPay puede ser una forma rápida de mantenerse en contacto, pero las funciones y los tiempos varían según la instalación. Aquí se explica cómo configurar tu cuenta, comprar sellos y enviar mensajes con fotos o un VideoGram — además de qué comprobar antes de pulsar enviar.
Comienza creando una cuenta gratuita en JPay. Una vez registrado, puedes enviar correos electrónicos de inmediato. A partir de ahí, seleccionarás a la persona a la que quieres escribir, redactarás tu mensaje y te aseguras de tener suficiente
Nota: Algunas funciones de JPay varían según la instalación. Antes de confiar en el correo electrónico o en el envío de medios, confirma qué está disponible para tu ser querido en Ellen Halbert.
Los correos de JPay no usan franqueo regular - cada mensaje requiere un servicio o producto JPay que debe comprarse
- ✓ Compra sellos a través de tu cuenta JPay en línea
- ✓ Compra sellos en un quiosco de JPay en la instalación correccional (si hay quioscos disponibles allí)
- ✓ Si dependes del acceso a un quiosco, confirma que la instalación tenga quioscos JPay antes de ir
¿Quieres enviar algo más personal que texto simple? JPay te permite adjuntar fotos a los correos electrónicos en algunas instalaciones. Si tu ser querido puede ver o imprimir esos archivos adjuntos depende de dónde esté alojado - no está disponible en todas partes.
Los VideoGrams son otra opción donde estén disponibles. Son grabaciones cortas (hasta 30 segundos) que se adjuntan a tu correo electrónico. Al igual que los archivos adjuntos de fotos, su disponibilidad depende de la instalación.
Consejo: Antes de dedicar tiempo a grabar o seleccionar imágenes, confirma qué permite Ellen Halbert respecto a los archivos adjuntos y los VideoGrams (y cualquier límite) para que tu mensaje no se retrase ni sea rechazado.
La rapidez de entrega es una razón importante por la que la gente elige JPay, pero los plazos varían. JPay dice que los correos suelen llegar dentro de 48 horas. Sin embargo, algunas políticas correccionales (como la de Washington DOC) permiten hasta siete días hábiles para la distribución. Esa diferencia muestra cómo los procesos de revisión y los horarios locales pueden alargar la entrega mucho más de lo esperado. Si envías algo que requiere rapidez, verifica primero cómo funciona en Ellen Halbert.
- Comienza con la orientación de entrega de JPay - La expectativa declarada por JPay es que los correos electrónicos suelen recibirse dentro de 48 horas.
- Consulta las normas del centro o del sistema - las políticas escritas pueden fijar un límite más amplio (una política de ejemplo dice que la distribución se realiza dentro de siete días hábiles).
- Utiliza los canales de soporte para aclaraciones - si el tiempo es importante, confirma el plazo de respuesta esperado para Ellen Halbert antes de enviar.
- Evita contenido sensible al tiempo - no uses el correo de JPay para fechas límite, emergencias o cualquier cosa que deba leerse el mismo día.
VERIFICA ANTES DE ENVIAR: Los plazos de entrega de los correos pueden variar según la instalación, y distintas fuentes describen distintos periodos. Si el tiempo importa, confirma primero la ventana de entrega esperada para Ellen Halbert.
Cómo lea tu ser querido tu mensaje depende de los dispositivos a los que pueda acceder. Algunas instalaciones proporcionan JPay player tablets que permiten a las personas encarceladas leer y escribir correos electrónicos, además de acceder a música, películas, eBooks, radio FM y juegos. La disponibilidad de dispositivos varía, así que confirma qué está realmente accesible en el lugar donde está alojado tu ser querido.
Nota: Las tabletas y sus funciones no son iguales en todas partes. Si vas a enviar fotos o un VideoGram, confirma la configuración de la instalación para saber si (y cómo) tu ser querido puede verlas.
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