Contactar a un recluso en Erie County Prison.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Erie County Prison usa SmartJailMail para llamadas telefónicas, visitas por video y mensajería electrónica. Para conectarte con alguien dentro, crearás una cuenta con el proveedor, completarás la verificación de identidad, solicitarás conectarte con la persona que deseas contactar y esperarás la aprobación de la instalación. Algunos servicios requieren prepago o créditos del proveedor, y las transacciones siguen las políticas de pago y reembolso del proveedor. Ten en cuenta que las comunicaciones remotas—incluidas las sesiones de video y teléfono—suelen ser monitoreadas. ¿Problemas técnicos o con depósitos? La instalación enumera números de soporte: Jail ATM al 1-870-627-5476 y soporte de pedidos web de Oasis al 1-800-956-2747.

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Datos rápidos

  • Erie County Prison usa SmartJailMail para sesiones telefónicas seguras, visitas por video y mensajería electrónica.
  • Para problemas con depósitos o cuentas de Jail ATM llama al 1-870-627-5476.
  • Para problemas con pedidos web de Oasis llama al 1-800-956-2747.
  • Las visitas y la mensajería remotas generalmente requieren registrarse con el proveedor aprobado, completar la verificación de ID y esperar la aprobación y la programación por parte de la instalación.
  • Erie County Prison ya no acepta correo personal entregado en la dirección Ash Street.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro visitas por video o teléfono con un recluso en Erie County Prison?

Configura una cuenta con SmartJailMail y completa la verificación de identidad requerida. Luego solicita conectarte con la persona encarcelada en el portal del proveedor y espera a que Erie County Prison apruebe y programe la sesión.

¿A quién llamo si tengo un problema con un depósito en Jail ATM o un pedido web de SmartJailMail?

Para problemas con depósitos o cuentas de Jail ATM, llama al 1-870-627-5476. Para soporte de pedidos web de Oasis, llama al 1-800-956-2747.

¿Se supervisan las llamadas y mensajes durante las sesiones de SmartJailMail?

Sí—las comunicaciones a través de las plataformas de los proveedores suelen ser supervisadas. Las sesiones de SmartJailMail siguen las reglas del proveedor y las políticas de monitoreo de la instalación.

¿Puedo enviar cartas personales directamente a la dirección Ash Street de Erie County Prison?

No. Erie County Prison no aceptará correo personal entregado en la dirección Ash Street y remite a los remitentes a su política de envío de correo para instrucciones actuales.

¿A dónde debo enviar el correo personal para un recluso de Erie County Prison?

El sitio de la instalación enumera Smart Communications (con formato de ejemplo y un PO Box en Seminole, FL) para el procesamiento de correo personal. Un memo del condado de 2019 dirigió el correo personal al PO Box 951 en Lebanon, MO, por lo que sigue la política de envío de correo actual de la prisión en el sitio oficial.

¿Puedo enviar giros postales o correo legal a la dirección Ash Street?

Sí. La instalación indica que el correo legal, las publicaciones aprobadas, el correo interno (del condado) y los giros postales aún pueden dirigirse a la dirección Ash Street, y un memo de 2019 establece que los giros postales (solo) deben dirigirse al Mailroom en Erie County Prison en la impresa “1618 Sash Street.”

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