Cómo programar tu primera visita en Estes Unit usando el TDCJ Online Scheduler
¿Vas a programar tu primera visita en el Estes Unit? El proceso comienza con el TDCJ Online Visitation Scheduler oficial. Crearás una cuenta, añadirás a tu ser querido usando el número de identificación correcto, y luego esperarás la aprobación de la relación antes de poder reservar una hora.
Dirígete a la página oficial de inicio de sesión del TDCJ Online Visitation Scheduler. Desde aquí, puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña o crear una cuenta nueva para programar una visita en el Estes Unit.
Los usuarios primerizos deben crear una cuenta antes de programar nada. Durante la configuración, ingresarás una dirección de correo electrónico válida y la enviarás. TDCJ te enviará entonces un correo de registro que contiene un código de validación de 7 dígitos y un enlace para terminar el registro.
- Open the registration email and click the link - it will send you back into the visitation scheduler to complete setup.
- Re-enter your email address - use the same email you submitted when you created the account.
- Enter the 7-digit validation key - type in the code exactly as shown in the email.
- Create your password - make sure it meets every password requirement shown on the screen, or it will not save.
Formato de número de teléfono: Ingresa tu número de teléfono como XXX XXX XXXX con espacios. No uses guiones, o el formulario podría rechazarlo.
Al añadir a tu ser querido a tu perfil, el scheduler solicita su número TDCJ o SID. Este número debe tener exactamente 8 dígitos. Si tiene menos dígitos, más dígitos o caracteres adicionales, el sistema puede no encontrar a la persona que buscas.
¿No sabes el número TDCJ o SID de 8 dígitos? Usa la herramienta TDCJ Offender Search en el sitio web de TDCJ para buscarlo. Una vez que tengas el número correcto, regresa al scheduler y añade al recluso usando exactamente esa identificación de 8 dígitos.
Después de enviar la solicitud de relación, no se activará de inmediato. Tu solicitud permanece en la página inicial de visitante bajo "Relation Requests Pending Approval" hasta que el personal de la unidad la apruebe. Necesitas esa aprobación antes de poder programar una visita.
Visit Types
- ✓ Regular
- ✓ Contact
- ✓ Video/Tablet (esto no es lo mismo que el programa Securus Video ofrecido en unidades limitadas)
- ✓ La disponibilidad puede variar según el estado de la relación visitante-recluso, la configuración de visitas de la instalación y los privilegios de visita del recluso. Si el sistema lo ofrece, también puede ver opciones para solicitar una Visita Extendida o Especial.
Troubleshoot
- ✓ Nunca recibiste el correo de registro: verifica que ingresaste una dirección de correo electrónico válida y luego busca el mensaje que incluye el enlace y el código de validación de 7 dígitos.
- ✓ Tu perfil no se guardará: vuelve a revisar el formato de tu número de teléfono. Debe introducirse como XXX XXX XXXX con espacios, no con guiones.
- ✓ El scheduler no puede encontrar a tu ser querido: confirma que estás ingresando el número TDCJ o SID con exactamente 8 dígitos.
- ✓ Aún no puedes programar incluso después de agregar al recluso: mira en tu página de inicio la sección "Relation Requests Pending Approval". Debes esperar la aprobación del personal de la unidad antes de programar.
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