Cómo contactar a un recluso en Facility
¿Desea mantenerse en contacto con alguien en esta instalación? Sus principales opciones pasan por Securus, incluyendo sesiones de video y mensajes digitales.
Esta instalación utiliza Securus Video Connect, un sistema basado en la web para comunicaciones por video. Puede programar y unirse a sesiones desde cualquier lugar con acceso a internet usando la aplicación gratuita de Securus, una computadora o una tableta.
Securus también gestiona comunicaciones digitales además del video en vivo. Dependiendo de lo que la instalación permita para la persona a la que está intentando contactar, puede que pueda enviar mensajes, fotos, eCards y clips de video cortos a través de la plataforma.
Steps-to-follow
- ✓ Configure Securus Video Connect en el dispositivo que planea usar (aplicación gratuita de Securus, computadora o tableta).
- ✓ Use Securus Video Connect para programar una sesión de video con la persona encarcelada, luego únase a la sesión en línea a la hora programada.
- ✓ Si desea enviar actualizaciones por escrito, use la mensajería de Securus (cuando esté permitida).
- ✓ Envíe fotos a través de Securus si las fotos están habilitadas para la persona a la que está contactando.
- ✓ Use Securus para enviar una eCard en ocasiones especiales si esa opción está disponible.
- ✓ Comparta clips de video cortos a través de Securus si se permiten clips de video para la unidad de alojamiento y el nivel de custodia.
Nota: Las visitas por video se gestionan a través de Securus Video Connect, que se basa en la web y se programan. Planifique usar la aplicación gratuita de Securus, una computadora o una tableta.
Aunque una instalación admita Securus, las normas diarias pueden variar y cambiar sin mucho aviso. Antes de dedicar tiempo a configurar todo, confirme que Securus Video Connect está activo actualmente para esta instalación y para la persona específica que desea contactar. Pregunte qué tipos de contenido están permitidos (mensajes, fotos, tarjetas electrónicas, clips de video cortos) y si hay límites sobre formatos o sobre lo que puede aparecer en fotos y videos. También verifique cómo funciona la programación en esta instalación, incluidos los requisitos para configurar la cuenta y las reglas que podrían afectar su sesión. La forma más rápida de mantenerse al día es consultar la información oficial del centro o comunicarse directamente con la administración del centro para conocer las reglas de comunicación más recientes.
- Confirme que Securus Video Connect es el sistema correcto. Verifique que la instalación esté usando actualmente Securus Video Connect para programar y unirse a sesiones de video.
- Pregunte qué puede enviar digitalmente. Confirme si se permiten mensajes, fotos, eCards y clips de video cortos, y si se aplican reglas de contenido.
- Verifique los requisitos de configuración y programación. Pregunte qué necesita para crear una cuenta y cómo funciona la programación en esta instalación.
- Revise restricciones o cambios recientes. Confirme si hay requisitos de dispositivo, límites de formato o cambios temporales en el servicio que puedan afectar la comunicación.
Buscar a un recluso en Facility 8
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
