Cómo funcionan las llamadas telefónicas en FCI Terminal Island (Quién paga, monitorización y retención de datos)

En FCI Terminal Island, the Bureau of Prisons ofrece privilegios telefónicos para ayudar a las personas encarceladas a mantenerse en contacto con familiares y contactos comunitarios. El acceso telefónico se considera un privilegio destinado a apoyar conexiones saludables - no un servicio telefónico privado e ilimitado.

Por lo general, el recluso paga las llamadas. En algunas situaciones, la persona que recibe la llamada puede pagar en su lugar. Lo que no puede hacerse es establecer arreglos de llamadas a través de terceros o alternativas como solución - eso no está permitido.

Asuma que las llamadas no son privadas. Hay un aviso colocado junto a cada teléfono que advierte a los reclusos que las llamadas son monitorizadas. Tanto la persona que llama como la que contesta deben hablar teniendo eso en cuenta.

El sistema telefónico TRUFONE del BOP graba las llamadas como parte de lo que almacena. Las grabaciones se conservan temporalmente y se eliminan después de 180 días - salvo que sean necesarias para fines legales o administrativos, en cuyo caso pueden conservarse por más tiempo.

• ✓ Números de teléfono asociados con la lista de llamadas de un recluso
• ✓ Información biométrica (verificación de voz)
• ✓ Información sobre el saldo de la cuenta TRUFONE del recluso

1. Confirma qué número quieres usar - Mantén un número de teléfono principal que quieras vinculado a las llamadas de tu ser querido.
2. Pide a tu ser querido que verifique su lista de llamadas - TRUFONE usa los números de teléfono asociados con la lista de llamadas del recluso, por lo que conviene asegurarse de que tu número figure tal como esperas.
3. Verifica de nuevo tras cualquier cambio de número - Si cambias de operador, cambias tu número o empiezas a contestar desde otra línea, haz que confirmen que el número actualizado aparece en la lista de llamadas.