Cómo configurar visitas por video en Florence McClure Women's Correctional Center (FMWCC)
Configurar visitas por video en Florence McClure Women's Correctional Center (FMWCC) se reduce a una cosa: completar tu cuenta y registro en ICSolutions antes de intentar programar.
FMWCC ofrece visitas por video a través de estaciones para visitantes en la instalación. Primero deberás registrarte con ICSolutions - es obligatorio, pero gratuito.
Todo comienza en www.icsolutions.com. Crea una cuenta (o inicia sesión en la que ya tienes) antes de presentarte - necesitarás esas credenciales para registrarte y programar tu visita.
- Ve a www.icsolutions.com - Usa cualquier dispositivo con conexión a internet para acceder al sitio de ICSolutions.
- Inicia sesión o crea tu cuenta - Si ya usas ICSolutions para servicios telefónicos a reclusos, es la misma cuenta que se utiliza para el registro y la programación de visitas.
Una vez que puedas iniciar sesión, completa el registro para visitas por video a través de ICSolutions. El registro es obligatorio para todos los visitantes y no tiene costo. Sin él no podrás unirte a una sesión de visita. Ve a www.icsolutions.com para terminar el proceso y estar listo para programar cuando se abran los espacios.
- Inicia sesión en tu cuenta de ICSolutions - Usa www.icsolutions.com desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
- Inicia una nueva cita - En tu cuenta, elige la opción para programar una visita nueva.
- Introduce la instalación y los datos de tu ser querido - Selecciona la instalación e introduce el nombre o el número de identificación del recluso.
- Revisa las reglas de visita y continúa - Lee las normas que muestra el sistema y acepta para seguir.
- Elige el lugar de la visita, la fecha y la hora - Selecciona entre los horarios disponibles que se muestren. Puedes programar desde una estación de trabajo en el vestíbulo de visitantes de la instalación o desde tu propio dispositivo, siempre que hayas iniciado sesión en tu cuenta.
¿Planeas visitar en persona? FMWCC tiene estaciones para visitantes en las instalaciones. Puedes registrarte y programar desde una estación de trabajo en el vestíbulo de visitantes, o gestionar todo con antelación y simplemente iniciar sesión en tu cuenta de ICSolutions cuando empiece tu sesión.
Nota: La programación y la disponibilidad siguen las políticas de visitas de la instalación, las cuales pueden cambiar. Si algo en el sistema no queda claro, llama a la institución para confirmar las normas vigentes antes de hacer el viaje.
Troubleshooting
- ✓ Confirma que completaste el registro requerido (gratuito) de ICSolutions para visitas por video
- ✓ Inicia sesión en www.icsolutions.com una vez antes del día de tu visita para asegurarte de que tu cuenta funciona
- ✓ Verifica nuevamente la fecha/hora programada y que tu visita aparezca en tus visitas próximas
- ✓ Decide si vas a programar/visitar desde tu propio dispositivo con conexión a internet o si usarás la estación de trabajo en el vestíbulo de visitantes de la instalación
- ✓ Verifica las políticas de visitas específicas de la instalación que podrían afectar la programación o la disponibilidad antes de ir
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