Cómo agregar a alguien a la lista de llamadas de una persona privada de libertad en Fluvanna Corrections Center
Incluirse en la lista de llamadas de una persona privada de libertad en Fluvanna es un proceso de dos pasos: la persona privada de libertad agrega su número desde su lado, y luego usted confirma que está dispuesto a recibir llamadas mediante una llamada automática de consentimiento.
En Fluvanna Corrections Center, la persona privada de libertad crea y mantiene su propia lista de llamadas aprobadas marcando *44 en el sistema telefónico. Después de que agreguen su número, usted recibirá una llamada automática de consentimiento con algunas preguntas; debe responderlas para autorizar las llamadas a su teléfono. Hasta que complete ese consentimiento, el número no se activará para las llamadas de la persona privada de libertad.
Nota: Usted puede aceptar o rechazar la llamada automática de consentimiento, pero aceptar es necesario si desea que las llamadas de esa persona lleguen a su número.
Su ser querido no necesita presentar trámites para iniciar una lista de llamadas. Las personas privadas de libertad se inscriben automáticamente en el sistema telefónico al llegar, y gestionan su propia lista de llamadas marcando *44 y siguiendo las indicaciones.
- Marcar *44 - esto abre el sistema de autoinscripción/lista de llamadas.
- Seguir las indicaciones para agregar su número de teléfono - la persona privada de libertad ingresa el número al que desea llamar.
- Esperar el consentimiento del suscriptor - el número no estará activo para llamadas hasta que el titular de la línea complete el proceso automático de consentimiento.
Después de que la persona privada de libertad agregue su número, esté atento a una llamada automática de consentimiento. Así el sistema confirma que usted - la persona que controla la línea telefónica - acepta recibir llamadas de la persona privada de libertad. Responderá algunas preguntas y, una vez lo haga, el número se activará en la lista de llamadas de la persona privada de libertad.
- ✓ Conteste la llamada automática de consentimiento cuando entre.
- ✓ Confirme que usted es la persona autorizada para tomar decisiones sobre ese número de teléfono.
- ✓ Indique su nombre cuando se le solicite.
- ✓ Complete las indicaciones para otorgar el consentimiento, de modo que las llamadas de la persona privada de libertad puedan recibirse en ese número.
- ✓ Si no desea que se hagan llamadas a ese número, puede rechazar las llamadas por cobrar o por débito de la persona privada de libertad.
Advertencia: Si rechaza las llamadas por cobrar o por débito a ese número, la persona privada de libertad no podrá llamarlo allí usando esos tipos de llamada.
Algunas limitaciones a tener en cuenta: la lista de llamadas aprobadas de la persona privada de libertad puede contener hasta 15 números de teléfono. Los teléfonos celulares funcionan igual que las líneas fijas - así que si su móvil es su número principal, está bien usarlo.
- ✓ Tamaño máximo de la lista de llamadas aprobadas: 15 números de teléfono en total.
- ✓ Se permiten líneas fijas y números celulares/inalámbricos.
- ✓ Verifique exactamente el número que la persona privada de libertad ingresa (un dígito equivocado puede impedir que la llamada de consentimiento le llegue).
¿No recibe la llamada de consentimiento? Empiece por lo básico: asegúrese de que la persona privada de libertad haya ingresado el número correcto y verifique si su teléfono bloquea llamadas desconocidas o automatizadas. La llamada de consentimiento es la puerta de acceso - hasta que la complete, el número permanece inactivo. Si no desea recibir llamadas en esa línea, siempre puede rechazar las llamadas por cobrar o por débito cuando se le solicite.
- Confirme que el número se ingresó correctamente - pídale a la persona privada de libertad que le repita los dígitos que agregó.
- Revise la configuración de bloqueo de llamadas y correo de voz - las opciones que silencian a los llamantes desconocidos pueden impedir que la llamada de consentimiento le llegue.
- Espere un poco y esté atento - aún necesita contestar y completar las indicaciones automáticas para que el número se active.
- Escale si sigue fallando - si la llamada de consentimiento nunca llega después de reingresar el número y la configuración de su teléfono está correcta, contacte a la instalación para pedir ayuda.
Una vez que complete el proceso de consentimiento, la persona privada de libertad podrá llamarlo durante las horas programadas de teléfono de la instalación. Esas horas varían según el nivel de seguridad y normalmente se publican en áreas accesibles para las personas privadas de libertad o se incluyen en los materiales de orientación. Espere que las llamadas sean breves: las llamadas de la persona privada de libertad están limitadas a 20 minutos.
Consejo: Si las llamadas no se realizan después de que haya dado el consentimiento, pida a su ser querido que verifique los horarios de teléfono publicados - los horarios de acceso varían según el nivel de seguridad.
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