Cómo enviar dinero a la instalación
Enviar dinero es sencillo una vez que sepa qué método de depósito acepta esta instalación. Comience configurando cuentas en los mismos sistemas que se usan para programar visitas y gestionar comunicaciones, luego confirme la opción correcta para depósitos de dinero antes de pagar cualquier tarifa.
Esta instalación utiliza dos sistemas de cuentas, según lo que necesite hacer. Para programar visitas, cree una cuenta en el sitio GTL VisitMe y reclame su cuenta como nuevo usuario. Para los servicios de comunicaciones de CDCR, abra una cuenta de Securus a través del sitio web de Securus o la aplicación móvil de Securus. Estas son las únicas configuraciones de cuenta documentadas en la información disponible. Trátelas como pasos de preparación, no como confirmación de cómo funcionan los depósitos de dinero.
Nota: La información disponible no enumera las formas aprobadas de enviar dinero (proveedor de depósitos, portal en línea, acceso a quiosco, reglas para giros postales, tarifas, límites o tiempos de procesamiento). Verifique las instrucciones actuales de depósito de la instalación antes de enviar fondos.
Steps-to-follow
- ✓ Cree su cuenta GTL VisitMe si necesita programar visitas en esta instalación.
- ✓ Abra una cuenta de Securus en el sitio web de Securus o en la aplicación móvil de Securus para estar listo para los servicios de comunicaciones vinculados a los internos de CDCR.
Advertencia: No adivine el método de depósito. Usar la plataforma equivocada puede implicar demoras, tarifas o pagos rechazados.
Antes de enviar dinero, confirme si los sistemas utilizados para las visitas y las comunicaciones también gestionan depósitos en la cuenta de confianza. GTL VisitMe está documentado para la programación de visitas, y Securus gestiona los servicios de comunicaciones a través de su sitio web o aplicación móvil. Ninguno de esos detalles confirma cómo funcionan los depósitos de dinero en esta instalación. Cuando se comunique con la instalación, pregunte por el método de depósito exacto y las reglas que se aplican. Específicamente, verifique qué proveedor o plataforma debe usar, cualquier tarifa, mínimos o máximos, cuánto tiempo tardan los depósitos en acreditarse y si el nombre de la persona encarcelada y su número de identificación deben formatearse de una manera específica.
- Consulte las páginas oficiales de la instalación para obtener instrucciones de depósito. Busque secciones con los títulos inmate funds, trust account, deposits o similares.
- Llame a la instalación para confirmar el proceso actual. Pregunte qué métodos de depósito se aceptan ahora mismo y qué información debe incluir para que los fondos se acrediten correctamente.
- Use GTL VisitMe y Securus solo para lo que están documentados. VisitMe es para programar visitas, y Securus es para la configuración de comunicaciones, a menos que la instalación le indique explícitamente lo contrario respecto a los depósitos de dinero.
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