Lo que significa ese cambio de la tarjeta de cantina para los visitantes de FMCC (actualización de las máquinas expendedoras del 8 de diciembre de 2022)

A partir del 8 de diciembre de 2022, las tarjetas de cantina antiguas ya no funcionan en las máquinas expendedoras de las salas de visitas de CMC. Si planeas usar una durante tu visita, no cuentes con que la acepten.

¿Aún tienes dinero en una tarjeta de cantina antigua? Puedes solicitar el reembolso a través del proveedor de la cantina. Esto se aplica a visitantes con saldos remanentes en tarjetas que ya no funcionan en las máquinas expendedoras de las salas de visitas de CMC.

1. Encuentra la tarjeta de cantina que usaste para las visitas: Tenla a mano para poder compartir cualquier detalle identificativo impreso en la tarjeta.
2. Anota lo que crees que queda en la tarjeta: Incluso un saldo estimado restante ayuda a explicar lo que solicitas.
3. Contacta al proveedor de la cantina para pedir el reembolso: Explica que tienes un saldo restante en una tarjeta de cantina previamente usada y que estás solicitando el reembolso.

Un poco de contexto sobre cómo funciona la cantina: el programa de cantina del Colorado DOC es autosuficiente, no recibe financiación de los contribuyentes y ofrece oportunidades de empleo para los reclusos.

¿Quieres enviar artículos de otra manera? Union Supply es el único proveedor de paquetes de asistencia aprobado por el departamento. Ofrecen paquetes de asistencia mensuales, y los pedidos están sujetos a límites de gasto según la instalación o unidad de vivienda asignada al recluso.

• ✓ Usa Union Supply si quieres enviar paquetes de asistencia aprobados (es el único proveedor aprobado por el departamento).
• ✓ Ten en cuenta los límites de gasto vinculados a la instalación o unidad de vivienda asignada al recluso.
• ✓ Mantén expectativas realistas: el programa de cantina del DOC está diseñado para ser autosuficiente y está vinculado a oportunidades de empleo para los reclusos.

1. Reúne tus datos primero: Ten la tarjeta de cantina (o cualquier detalle de compra que aún conserves) y anota el saldo restante que crees que tiene.
2. Solicita el reembolso a través del proveedor de la cantina: Pregunta al proveedor cuál es el proceso para reembolsar un saldo restante en una tarjeta de cantina previamente usada.
3. Si no puedes encontrar el contacto del proveedor, llama a FMCC para recibir orientación: Usa la centralita de FMCC para preguntar quién es el proveedor de la cantina y cómo presentar una solicitud de reembolso.