Cómo crear su TDCJ Online Visitation Account (para visitantes de Garza East Unit)
¿Planea visitar a alguien en Garza East Unit? Su primer paso es configurar una cuenta en el TDCJ Online Visitation Scheduler. Aquí es donde la gente suele equivocarse—y cómo evitar los mismos errores.
Necesita su propia cuenta de visitante para usar el TDCJ Online Visitation Scheduler. El personal de TDCJ no puede crearla por usted. ¿Atascado en la pantalla de inicio de sesión o de registro? La solución casi siempre empieza por completar la configuración de la cuenta usted mismo.
- Ingrese una dirección de correo electrónico válida - Este es el correo vinculado a su cuenta del TDCJ Online Visitation Scheduler.
- Espere el correo de registro - Después de enviar su correo, TDCJ envía un mensaje que incluye un código de validación de 7 dígitos y un enlace.
- Use el código y el enlace para terminar el registro - Mantenga ese correo abierto mientras completa los pasos de registro para poder copiar el código de 7 dígitos exactamente como aparece.
Consejo: Si el correo de registro no aparece rápidamente, revise su carpeta de spam/junk. No elimine el mensaje hasta haber terminado el registro; necesitará el código de 7 dígitos y el enlace.
Una vez que establezca su contraseña, accederá al Cuestionario de antecedentes. Responda todas las preguntas antes de continuar - dejar aunque sea una en blanco puede detener el proceso. Después de enviar, puede continuar con su perfil de visitante y agregar a la persona que desea visitar.
Al ingresar su número de teléfono en su perfil de visitante, use este formato exacto: XXX XXX XXXX (espacios, no guiones). So 210 555 1234, not 210-555-1234. Los guiones pueden hacer que el sistema rechace su entrada.
El número TDCJ/SID debe tener exactamente 8 dígitos. ¿Recibe errores o no puede encontrar a la persona correcta? Verifique que no haya omitido un dígito, añadido uno de más o pegado espacios por accidente.
¿No sabe el número TDCJ/SID de 8 dígitos? Use la herramienta TDCJ Offender Search en el sitio web de la agencia para buscarlo primero. Luego vuelva al TDCJ Online Visitation Scheduler e ingrese el número. Una vez que la búsqueda encuentre a la persona correcta, seleccionará su relación con ella.
Troubleshoot
- ✓ Revise de nuevo el Cuestionario de antecedentes y asegúrese de que todas las preguntas estén respondidas antes de intentar avanzar.
- ✓ Vuelva a ingresar su número de teléfono como XXX XXX XXXX (solo espacios, sin guiones), por ejemplo: 210 555 1234.
¿No puede añadir al interno a su perfil? Comience verificando el número: debe ser un número TDCJ/SID de 8 dígitos. Si no está seguro de tener el correcto, búsquelo en TDCJ Offender Search y vuelva a intentarlo con los 8 dígitos exactos.
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