Llamadas telefónicas desde Garza East Unit: Horas, límites de tiempo y supervisión

Las llamadas telefónicas suelen ser la forma más rápida de mantenerse conectado, pero tienen límites estrictos. Esto es lo que puede esperar respecto a las horas de llamadas, los límites de tiempo y la supervisión en la Garza East Unit.

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Los teléfonos en la Garza East Unit están generalmente disponibles todos los días de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. Dicho esto, las condiciones en la unidad pueden cambiar el horario sin mucho aviso. Si su ser querido usa una opción de teléfono basada en tablet, esas horas pueden diferir de los teléfonos de la instalación. Considere de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. como la franja normal, pero espere cierta flexibilidad dependiendo de lo que esté ocurriendo en el interior.

Las llamadas desde la Garza East Unit están limitadas a 30 minutos. Si tiene mucho que tratar, priorice las actualizaciones más importantes primero y retome el resto si el tiempo lo permite. La llamada termina automáticamente al alcanzar el límite de tiempo. Intente finalizar la logística (quién maneja el correo, el dinero o las fechas próximas) unos minutos antes para que no le corten a mitad de frase.

Aviso: Escuchará una advertencia automatizada un minuto antes de que la llamada se desconecte. Use ese minuto para confirmar cualquier cosa sensible al tiempo y decir despedidas rápidas.

Las llamadas son monitoreadas y grabadas, excepto las llamadas al abogado que consta en el expediente. Guarde cualquier asunto privado o legalmente sensible para una llamada con el abogado. Mantenga las conversaciones telefónicas habituales centradas en actualizaciones familiares y asuntos cotidianos. Suponga que cualquier cosa que se diga en una llamada estándar puede ser escuchada más tarde, incluso conversaciones que en el momento parecen informales.

Las visitas remotas por video son independientes de las llamadas telefónicas. A través de Securus, cuestan $10.00 y duran hasta 60 minutos. A los reclusos se les limita a una visita remota por video por mes. La programación y las tarifas se gestionan a través del proceso de visitas por video del proveedor, no por el sistema telefónico habitual.

Practical Tips

  • Mantenga su teléfono disponible durante la franja normal de llamadas (5:00 a.m. a 12:00 a.m.), sabiendo que las condiciones en la unidad pueden cambiar el acceso.
  • Planifique las conversaciones teniendo en cuenta el límite de 30 minutos, comience con las actualizaciones más importantes primero.
  • Escuche la advertencia de un minuto y úsela para confirmar los detalles clave antes de que se desconecte la línea.
  • Conteste con prontitud cuando pueda; las oportunidades de llamada pueden estar limitadas por los horarios y el acceso.
  • Hable como si la llamada estuviera siendo grabada, porque las llamadas son monitoreadas y grabadas, a menos que sea una llamada al abogado que consta en el expediente.
  • Si el horario de las llamadas parece inconsistente, verifique si hay cambios específicos de la unidad que puedan estar afectando el acceso telefónico.

Si su ser querido desea tiempo cara a cara, considere las visitas remotas por video como un plan separado de las llamadas telefónicas. Tienen su propio límite de tiempo, costo y cupo mensual. Normalmente necesitará registrarse y programar a través del proveedor de visitas por video.

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