Configurar su cuenta de TDCJ Online Visitation Scheduler (y por qué la elección de su correo electrónico es importante)
Configurar su cuenta de TDCJ Online Visitation Scheduler es sencillo, pero algunos detalles confunden a la gente—especialmente el correo electrónico que elija. Aquí le explicamos cómo crear su cuenta, responder las preguntas de antecedentes y evitar errores comunes.
Usted tiene que crear su propia cuenta de TDCJ Online Visitation Scheduler: el personal no puede hacerlo por usted. Una vez que su cuenta exista, pueden ayudar con actualizaciones como corregir un nombre o dirección. ¿Pero esa configuración inicial? Eso depende de usted.
- Envíe su dirección de correo electrónico - comience la creación de la cuenta introduciendo un correo electrónico válido.
- Abra el mensaje que le envía TDCJ - recibirá un correo electrónico con un código de validación de 7 dígitos y un enlace.
- Use el enlace y el código para terminar el registro - siga el enlace del correo y use el código de 7 dígitos cuando se lo soliciten para poder continuar configurando su cuenta.
Advertencia: Elija su correo electrónico con cuidado. El sistema envía su código de 7 dígitos a esa dirección, y una vez creada la cuenta, ese correo es permanente y no puede cambiarse después.
Background Profile
- ✓ Responda todas las preguntas del Cuestionario de Antecedentes (no podrá avanzar a menos que todas las preguntas estén completadas)
- ✓ Introduzca su número de teléfono en este formato exacto: XXX XXX XXXX (use espacios, no guiones)
- ✓ Complete todos los campos de perfil obligatorios para que se pueda finalizar la configuración de su cuenta
El Cuestionario de Antecedentes es un punto de bloqueo obligatorio. Si deja aunque sea una pregunta en blanco, no podrá continuar. Verifique sus respuestas - especialmente los datos de contacto - antes de enviar. Una revisión rápida ahora evita tener que retroceder después.
Su cuenta queda vinculada de forma permanente al correo electrónico que use al registrarse. Una vez creada, esa cuenta no se puede eliminar y el correo electrónico no se puede cambiar. Tómese su tiempo al principio y elija un correo que usted controle y que planee conservar.
Consejo: Use una dirección de correo personal estable - no una bandeja temporal ni una cuenta compartida - porque el correo no se puede cambiar más adelante.
Cuando esté listo para programar, el sistema le pedirá que elija un tipo de visita - las opciones incluyen Regular, Contact y Video/Tablet. No todas las opciones aparecen para todas las situaciones. La disponibilidad depende de su relación con el recluso, la configuración de la instalación y los privilegios de visita actuales del recluso. Independientemente del tipo de visita, la programación se realiza a través de su cuenta Scheduler, así que configurarla correctamente es el primer paso.
- Revise lo que el sistema ofrece realmente - el Scheduler solo mostrará los tipos de visita que estén disponibles para su situación.
- Ajuste el tipo de visita según privilegios y disponibilidad - si Contact o Video/Tablet no están disponibles, puede deberse a la configuración de la unidad, su relación con el recluso o los privilegios de visita del recluso.
- Seleccione su tipo de visita preferido al reservar - elija de la lista proporcionada y continúe en las pantallas de programación.
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