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Cómo añadir dinero a la cuenta telefónica de un ser querido en Grant County Jail

¿Quiere ayudar a su ser querido a hacer llamadas desde Grant County Jail? Tiene dos opciones: añadir dinero a una cuenta prepaga de HomeWAV usted mismo, o pedirles que compren tiempo de teléfono a través del commissary.

3 min de lectura grantcountywa.gov
Cómo añadir dinero a la cuenta telefónica de un ser querido en Grant County Jail

Grant County Jail usa HomeWAV para llamadas telefónicas y de quiosco de video. Cada llamada debe pagarse - ya sea mediante una cuenta prepaga de HomeWAV o con tiempo de teléfono comprado a través del commissary. Usted puede financiar la cuenta desde el exterior, o su ser querido puede añadir tiempo de teléfono cuando haga su pedido semanal de commissary.

Para financiar HomeWAV directamente, llame al 1-844-394-6639 o visite https://app.homewav.com. Si prefiere que su ser querido lo gestione desde adentro, puede añadir tiempo de teléfono a su pedido semanal de commissary en incrementos de $5, $10 o $20.

  1. Elija cómo desea agregar fondos - Puede añadir dinero por teléfono o en línea.
  2. Agregar dinero por teléfono - Llame al 1-844-394-6639 y siga las indicaciones para financiar la cuenta de HomeWAV.
  3. Agregar dinero en línea - Vaya a https://app.homewav.com y añada fondos allí.

Nota: Grant County Jail usa HomeWAV como su proveedor telefónico. Las llamadas desde el quiosco requieren o bien una cuenta prepaga de HomeWAV o tiempo de teléfono comprado a través del commissary.

Su ser querido también puede comprar tiempo de teléfono a través del commissary. En Grant County Jail, el tiempo de teléfono se ofrece en incrementos de $5, $10 o $20 en el pedido semanal de commissary. Esto funciona bien si ya están realizando un pedido y quieren añadir tiempo de llamadas al mismo tiempo.

Recordatorio: El tiempo de teléfono comprado en el commissary funciona tanto para llamadas telefónicas como para llamadas desde el quiosco de video.

Las llamadas en Grant County Jail están vinculadas a un PIN. Su ser querido recibe su PIN telefónico y de commissary al momento del registro - lo necesitará para hacer llamadas. Incluso si usted agrega dinero desde el exterior, asegúrese de que sepa su PIN y cómo usarlo.

Manténgalo en privado: Su ser querido nunca debe compartir su PIN telefónico o de commissary con otros internos, ni debe dejar documentos con PINs donde otros puedan verlos.

La cárcel se toma la seguridad del PIN en serio. Usar el número PIN telefónico o de commissary de otro interno y/o la cuenta telefónica puede resultar en una violación de las reglas del centro - y potencialmente en cargos penales. Si algo parece extraño en la actividad de llamadas, la medida más segura es dejar de compartir detalles y mantener la información del PIN segura.

Cómo añadir dinero a la cuenta telefónica de un ser querido en Grant County Jail

S5

  • Confirme que su ser querido tenga su PIN telefónico/de commissary (lo recibe al registrarse)
  • Recuérdeles que mantengan los PINs confidenciales y que no dejen papeles con PINs donde otros puedan leerlos
  • Elija su método de financiación: añada dinero a través de HomeWAV (llame al 1-844-394-6639 o use https://app.homewav.com) o pídales que compren tiempo de teléfono a través del commissary semanal (incrementos de $5, $10 o $20)
  • No comparta detalles de la cuenta ni información del PIN con nadie más
  • Evite usar el PIN/cuenta de otra persona - esto puede llevar a sanciones del centro o cargos penales

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