Cómo configurar tu primera visita por video en Grant County Jail (HomeWAV)
Configurar tu primera visita por video en Grant County Jail es sencillo una vez que entiendes los dos sistemas: el monitor HomeWAV en el vestíbulo de la cárcel para visitas en el lugar, y los quioscos en las áreas comunes de los dormitorios para llamadas y mensajes.
Para visitas por video en el lugar en Grant County Jail, utilizarás el monitor HomeWAV en el vestíbulo de la cárcel. Ese es el equipo para la visita por video en persona.
No esperes hasta el último momento. El registro de cuentas HomeWAV puede tardar hasta 24 horas en aprobarse, por lo que inscribirte el mismo día que quieres visitar podría dejarte esperando.
La cárcel también tiene quioscos en las áreas comunes de los dormitorios - separados del monitor del vestíbulo. Estos quioscos manejan llamadas de voz, videollamadas y mensajes de video, por lo que tu ser querido podría mencionar "el quiosco" incluso si estás concentrado en configurar una visita por video en el vestíbulo.
Create Account
- ✓ Crea tu cuenta HomeWAV para visitas por video.
- ✓ Envía tu registro y ten en cuenta la etapa de aprobación (puede tardar hasta 24 horas).
- ✓ No programes tu primera visita suponiendo aprobación instantánea - date al menos un día de margen.
Consejo: Si intentas visitar pronto, regístrate con anticipación. La aprobación de HomeWAV puede tardar hasta 24 horas.
El monitor del vestíbulo es la opción de visita por video en el lugar de Grant County Jail. Cuando vengas a la cárcel para una visita por video, usarás el monitor HomeWAV en el vestíbulo - no un dispositivo personal.
Los quioscos de los dormitorios funcionan de forma diferente. Cada área común del dormitorio tiene un quiosco para llamadas de voz, videollamadas y mensajes de video. Para que la comunicación por quiosco funcione, necesitas una cuenta HomeWAV prepaga, o se debe comprar tiempo de llamada a través del sistema de comisaría de la instalación.
Para añadir dinero para comunicación telefónica o por video, Grant County Jail enumera dos opciones: llamar al 1-844-394-6639 o usar app.homewav.com.
Para la comunicación basada en quioscos, la financiación funciona de una de dos maneras: mantienes una cuenta HomeWAV prepaga, o se compra tiempo de llamada a través de la comisaría. La cárcel permite compras en la comisaría en incrementos de $5, $10 o $20 - útil saberlo si estás planificando con anticipación las llamadas.
Planifica con anticipación: El registro en HomeWAV puede tardar hasta 24 horas en aprobarse. Gestiona la financiación con antelación - por teléfono al 1-844-394-6639 o a través de app.homewav.com - para que no estés solucionando problemas cuando sea hora de conectar.
Trata cada visita por video como si estuviera siendo observada - porque lo está. Grant County Jail registra todas las visitas por video, ya sea que estés en casa o usando el monitor del vestíbulo.
El personal puede terminar una visita si eres perturbador, te comportas de manera inapropiada o no estás vestido correctamente. Y no se trata solo de esa llamada - los privilegios de visitas futuras pueden ser revocados. Mantén la calma y el respeto durante toda la sesión.
- ✓ Mantente vestido adecuadamente durante toda la visita - no hay desnudez.
- ✓ No uses lencería, trajes de baño, ropa transparente, ropa provocativa ni ropa ajustada.
- ✓ No te quites la ropa durante la visita; la remoción de ropa resulta en la terminación inmediata de la visita.
Advertencia: Las visitas por video se graban, y el personal puede detener una visita por problemas de comportamiento o vestimenta. Si la visita termina, los privilegios de visitas futuras pueden ser revocados.
Troubleshooting Tips
- ✓ Si tu cuenta aún no funciona, revisa el tiempo - la aprobación de HomeWAV puede tardar hasta 24 horas.
- ✓ Si el problema es por financiación, añade dinero a través de app.homewav.com o llama al 1-844-394-6639.
Si una visita se corta repentinamente, primero considera las reglas. Todas las visitas por video se registran, y el comportamiento perturbador, la conducta inapropiada o la vestimenta inadecuada pueden hacer que la visita termine - y poner en riesgo los privilegios de visitas futuras.
¿Tienes problemas para conectarte a través de los quioscos de los dormitorios? Revisa primero la financiación. La comunicación por quiosco requiere o bien una cuenta HomeWAV prepaga o tiempo de llamada comprado a través de la comisaría. Como las compras en la comisaría vienen en incrementos de $5, $10 o $20, incluso una pequeña falta de saldo puede bloquear una llamada.
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