Sus llamadas están siendo grabadas: lo que las familias deben saber sobre el monitoreo telefónico en Greenville County Detention Center
¿Está hablando con alguien en Greenville County Detention Center? Suponga que la llamada no es privada. Aquí se explica cómo funciona el monitoreo, cuándo están disponibles los teléfonos y a quién llamar si algo sale mal.
Todas las llamadas telefónicas de los reclusos en Greenville County Detention Center están sujetas a grabación y monitoreo. Planifique sus conversaciones teniendo eso en cuenta, especialmente si está hablando de algo sensible.
Antes de que la llamada se conecte, ambas partes escuchan un mensaje automatizado que advierte que la llamada puede ser grabada y monitoreada. Esa es la señal para mantener la conversación apropiada - no comparta nada que no quisiera que se reprodujera después.
Nota: Las llamadas con abogados pueden excluirse del monitoreo, pero solo si el abogado presenta el Request for Confidential Inmate Phone Call Form que enumera los números de teléfono a excluir.
Los reclusos de población general pueden usar los teléfonos a diario de 7:30 a.m. a 12:00 a.m. Dicho esto, el servicio puede pausarse durante conteos de reclusos, comidas o emergencias. El acceso al teléfono es un privilegio - la instalación puede restringirlo por motivos de seguridad y protección.
- ✓ Conteos de reclusos
- ✓ Servicio de comidas
- ✓ Emergencias institucionales
- ✓ Otros incidentes que requieran la interrupción del servicio telefónico
- ✓ Cambios de privilegios (el acceso al teléfono puede retirarse por motivos de seguridad y protección)
¿Tiene problemas técnicos? ¿Llamadas caídas, problemas de facturación, cargos indebidos o necesita bloquear su número para que no reciba llamadas? Comuníquese con Securus Technologies al 1-800-844-6591. El Centro de Detención no maneja las finanzas del sistema telefónico - las preguntas sobre facturación y cuentas se tramitan a través de Securus.
- Llame a Securus Technologies - Comuníquese con soporte al 1-800-844-6591 y explique el problema (llamadas caídas, cargos, facturación, problemas técnicos).
- Solicite la solución específica que necesita - Por ejemplo, pida ayuda con cargos/facturación indebidos o solicite que bloqueen su número para que no reciba llamadas directas.
- Escale si no se resuelve a través de Securus - Los problemas que no puedan resolverse adecuadamente con Securus pueden informarse al Centro de Detención para seguimiento; conserve los datos de su contacto en Securus para poder compartirlos.
La instalación reconoce que los reclusos necesitan hablar en privado con sus abogados. Para que eso ocurra, los abogados deben completar un Request for Confidential Inmate Phone Call Form que enumere los números de teléfono que deben excluirse del monitoreo y la grabación.
Envíe el formulario por fax al (864) 467-2462 o por correo electrónico a mstowers@greenvillecounty.org. El procesamiento se realiza en Greenville County Detention Center, 20 McGee St.
Recordatorio: El formulario requiere los números de teléfono del abogado que deben excluirse del monitoreo/grabación. Envíelo por fax al (864) 467-2462 o por correo electrónico a mstowers@greenvillecounty.org.
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