Por qué su ser querido en Growlersburg tuvo que cambiar su tableta
Si su ser querido en Growlersburg entregó recientemente su tableta antigua por una nueva, no se preocupe: no fue disciplinario ni aleatorio. CDCR cambió de proveedor de comunicaciones a nivel estatal, y cada instalación tuvo que intercambiar dispositivos como parte de la transición.
Este cambio comenzó a nivel estatal. El 21 de febrero de 2025, the California Department of Technology adjudicó un nuevo contrato de telecomunicaciones a Securus Technologies, LLC. Eso dio inicio a una transición que afectó a las tabletas y las comunicaciones en todas las instalaciones de CDCR - incluyendo campos de bomberos como Growlersburg.
Cambiar de proveedor puede crear brechas en el servicio si el sistema anterior se apaga antes de que el nuevo esté listo. Para evitar eso, CDCR aseguró un acuerdo provisional con ViaPath durante el cambio a Securus. El objetivo era simple: mantener las comunicaciones funcionando mientras las instalaciones pasaban de una plataforma a otra.
Growlersburg forma parte del sistema de campos de bomberos de CDCR, y todos los Fire Camps ya han completado la transición a la nueva plataforma. Por eso su ser querido ya pasó por el intercambio: ya está hecho, no solo anunciado.
He aquí por qué se realizó el intercambio de dispositivos: cuando una instalación hace la transición, las personas encarceladas entregan su tableta ViaPath y reciben una nueva tableta Securus. El dispositivo antiguo no se queda. CDCR exige un intercambio completo para que cada instalación funcione en una sola plataforma.
Nota: Ahora que Growlersburg ha hecho la transición, deberá usar Securus para las comunicaciones. Si su ser querido es trasladado a una instalación que aún usa ViaPath, volverá a usar ViaPath hasta que esa instalación también haga la transición.
5
- ✓ Espere interrupciones intermitentes del servicio durante las transiciones
- ✓ Considere las fechas de implementación como tentativas; pueden cambiar
- ✓ Confirme que los servicios funcionen antes de programar comunicaciones sensibles al tiempo (como una videollamada programada)
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