Cómo contactar a un recluso en la instalación
Si intenta mantenerse en contacto, esto es lo fundamental: los servicios de comunicación con reclusos en esta instalación están cambiando de plataforma.
Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
CDCR está moviendo los servicios de comunicación para reclusos en todo el estado de ViaPath a Securus. Growlersburg Conservation Camp seguirá el calendario de transición del departamento, así que esté atento a avisos específicos del sitio. Si planea llamar, chatear por video o enviar mensajes, cree una cuenta en Securus (web o móvil) antes del cambio para estar listo cuando los servicios se transfieran. Durante el cambio, algunas instituciones pueden seguir usando la plataforma anterior. Use el sistema que Growlersburg soporte actualmente hasta que la transición esté completa. Para visitas por video prepagas y otras funciones pagadas como mensajería, regístrese en el servicio de video y agregue fondos a través de la opción prepaga de la app. De esa manera podrá programar visitas y aceptar comunicaciones electrónicas cuando estén disponibles.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Si intenta mantenerse en contacto, esto es lo fundamental: los servicios de comunicación con reclusos en esta instalación están cambiando de plataforma.
¿Preocupado por fotos o el historial de mensajes durante la mudanza de Growlersburg de ViaPath a Securus? Aquí está la conclusión: el contenido comprado en ViaPath no se transfiere. Pero aún puede tomar medidas ahora para resolver saldos no usados y reembolsos.
Cree una cuenta en Securus con anticipación para estar listo si Growlersburg hace la transición a Securus. La guía de transición de CDCR recomienda configurar su cuenta antes de que una instalación pase a la nueva plataforma.
Regístrese en la plataforma de comunicaciones (web o móvil) y suscríbase al servicio de video con anticipación. Luego agregue fondos prepagos a través de la función prepaga de la app para poder programar y pagar visitas por video una vez que el sitio cambie.
Las llamadas de audio estándar desde teléfonos y tabletas institucionales generalmente son gratuitas según la orientación estatal. Revise los avisos específicos de Growlersburg en caso de que algo difiera durante la transición.
CDCR está cambiando las comunicaciones para personas encarceladas de ViaPath a Securus. Si la instalación de su ser querido aparece en el calendario de implementación, un poco de preparación ahora le evitará tener que improvisar después y ayudará a asegurarse de que no deje dinero en una cuenta antigua.
Got money sitting in a ViaPath balance from before Growlersburg switched vendors? You can get it back. Here's how to confirm the transition applies and request your refund.
Si su ser querido en Growlersburg entregó recientemente su tableta antigua por una nueva, no se preocupe: no fue disciplinario ni aleatorio. CDCR cambió de proveedor de comunicaciones a nivel estatal, y cada instalación tuvo que intercambiar dispositivos como parte de la transición.