Por qué no puede programar una visita en línea (y cuándo llamar a Polunsky Unit en su lugar)

Si el programador en línea muestra un botón "Schedule Visit" en blanco o muestra "Call Unit" en su lugar, no puede reservar esa visita en línea. La solución es sencilla: llame por teléfono a la unidad de asignación de la persona encarcelada (en este caso, Polunsky Unit) para programar la visita. Ese mensaje es el sistema indicándole que la unidad se encarga directamente de la programación. No siga actualizando la página ni esperando a que aparezca el botón. Tome el teléfono para que pueda asegurar la visita.

A veces el problema no es el sitio web en absoluto. Si a la persona encarcelada le han retirado los privilegios de visita, el programador mostrará "Not Approved for Visits" en lugar de un botón "Schedule Visit". Ese mensaje significa que no hay nada que programar en este momento. Su mejor movimiento es ponerse en contacto directamente con la unidad para averiguar qué está pasando, ya que la elegibilidad para visitas determina si puede realizarse alguna visita.

S3

• ✓ Confirme que la persona encarcelada esté actualmente asignada a Polunsky Unit (no a una unidad diferente).
• ✓ Verifique que tenga privilegios de visita en este momento.
• ✓ Pida a la unidad que programe la visita si el programador muestra un botón en blanco o “Call Unit.”
• ✓ Confirme qué fechas y horarios están disponibles para su visita cuando hable con el personal.
• ✓ Antes de viajar, llame a la unidad nuevamente para la confirmación final.