Cómo configurar tu cuenta en el TDCJ Online Visitation Scheduler (visitantes de la Hamilton Unit)

Necesitarás crear tu propia cuenta en el TDCJ Online Visitation Scheduler - el personal no puede hacerlo por ti. Una vez que exista tu cuenta, pueden ayudar a actualizar ciertos datos como tu nombre o dirección. Pero el registro inicial depende de ti. Dirígete a: https://visitation.tdcj.texas.gov/Visitation/startLoginAction.action

1. Haz clic en “Create an Account” e ingresa tu correo electrónico - usa una dirección de correo válida a la que puedas acceder ahora mismo.
2. Revisa tu bandeja de entrada para el mensaje de registro - el sistema envía un código de validación de 7 dígitos y un enlace para terminar de configurar tu cuenta.
3. Completa el registro usando el enlace/código - sigue las indicaciones para terminar de crear tu cuenta de visitante.
4. Elige tu correo electrónico con cuidado - una vez creada una cuenta para una dirección de correo, esa cuenta no puede eliminarse y la dirección no puede cambiarse después.

Después de registrarte, responde todas las preguntas de antecedentes y completa tu perfil de visitante antes de intentar agregar a un recluso. El sistema no te permitirá avanzar sin esto. ¿Necesitas actualizar tu nombre o dirección más adelante? El personal de TDCJ puede ayudar con eso, pero solo después de que hayas creado tu cuenta.

Al agregar a la persona que quieres visitar, el programador solicita su número TDCJ o SID. Introdúcelo exactamente como un número de 8 dígitos - si tiene menos o más dígitos, no coincidirá.

Después de agregar a un recluso y enviar tu relación, no esperes aprobación instantánea. Tu solicitud permanecerá bajo "Relation Requests Pending Approval" en tu página de inicio hasta que el personal de TDCJ la revise.

Una vez aprobada, la relación pasa a tu lista verificada y tu página de inicio mostrará el siguiente paso. A veces verás un botón "Schedule Visit": eso significa que puedes solicitar una visita a través del portal. Otras veces, el botón aparece en blanco o dice "Call Unit", lo que significa que tendrás que llamar a la unidad asignada del recluso para programar.

¿Atascado durante la configuración? Revisa tu correo con atención. El scheduler envía un código de validación de 7 dígitos y un enlace para completar el registro. Si esos mensajes no aparecen, verifica que ingresaste correctamente tu correo y revisa la carpeta de spam antes de intentarlo de nuevo.

Before Travel Verify

• ✓ Confirma que el recluso esté asignado a la Hamilton Unit antes de planear tu viaje.
• ✓ Llama a la unidad para confirmación final y pregunta si tu visita debe programarse en el portal (“Schedule Visit”) o por teléfono (“Call Unit”/botón en blanco).
• ✓ Verifica el horario de visitas de la unidad y confirma que las visitas no hayan sido canceladas antes de viajar.