Cómo enviar cartas y fotos a Hampton Roads Regional Jail (reglas y direcciones de correo digital)
Hampton Roads Regional Jail ahora entrega la correspondencia personal de forma digital. Eso cambia a dónde envía cartas y fotos—y cómo necesita etiquetarlas. Aquí le explicamos cómo asegurarse de que su correspondencia sea escaneada y entregada a la tableta de su ser querido.
Desde 6/12/2021, Hampton Roads Regional Jail procesa la correspondencia personal de forma digital en lugar de entregar papel. Las cartas, fotos y dibujos se escanean y se envían a la aplicación "Facility Messages" en las tabletas de los internos (disponible bajo el perfil gratuito). Su ser querido lee su carta en una pantalla en lugar de sostener el original en papel.
Importante: Hampton Roads Regional Jail ya no acepta correspondencia personal física en la instalación - envíe la correspondencia personal a través del proceso de escaneo del proveedor para que pueda entregarse de forma digital.
Aquí es donde se complica: los documentos oficiales muestran dos direcciones postales diferentes para la correspondencia personal de los internos. Verifique dos veces antes de enviar cualquier cosa. The Hampton Roads Regional Jail webpage lists this format: INMATE'S NAME / JCA# PO BOX 30022 PMB 35803 Durham, NC 27702 A vendor PDF instructs family and friends to use: Name of facility, State Inmate Name, Inmate Identifier P.O. Box 247 Phoenix, MD 21131 These addresses conflict. Don't assume the one you used before still works - verify which applies before mailing.
Sugerencia: ¿No está seguro de qué dirección usar? Llame a la instalación o contacte al proveedor de escaneo de correo para confirmar antes de enviar cualquier cosa.
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- ✓ Escriba el nombre completo de la instalación (sin abreviaturas) y el estado
- ✓ Incluya el nombre completo del interno y su identificador (por ejemplo el JCA#)
- ✓ Incluya su nombre completo (del remitente) y dirección física
Con la correspondencia escaneada, el etiquetado correcto no es opcional - es la forma en que su carta se asigna a la persona correcta y se entrega a la cuenta de tableta correspondiente. Utilice el nombre completo de la instalación (sin abreviaturas) además del estado para que se enrute correctamente durante el escaneo. Incluya el nombre completo de su ser querido y su identificador para prevenir demoras o confusiones con alguien que tenga un nombre similar. Su nombre completo y la dirección de retorno también importan; el servicio los usa para procesar los artículos y devolver cualquier cosa que no se pueda entregar.
Envíe únicamente correspondencia personal al proveedor de escaneo - cartas, fotos y dibujos. Limítese a esos artículos y su sobre pasará por el escaneo sin demoras.
Advertencia: No envíe cheques, giros postales ni correo privilegiado abogado-cliente a la dirección del proveedor en Phoenix, MD. Esos artículos deben seguir las directrices de la instalación en su lugar.
Si su carta o fotos no llegan, contacte al soporte de TextBehind en info@TextBehind.com. Incluya suficiente detalle para que puedan rastrear el envío: su nombre y dirección de retorno, el nombre completo del interno y su identificador, la fecha en que lo envió, y cualquier número de seguimiento. Fotos o escaneos de lo que envió (incluido el sobre dirigido) pueden ayudar al soporte a determinar qué salió mal.
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- ✓ Verifique la dirección postal correcta antes de enviar (las fuentes oficiales muestran ambas):
- ✓ INMATE’S NAME / JCA#; PO BOX 30022 PMB 35803; Durham, NC 27702
- ✓ Name of facility, State; Inmate Name, Inmate Identifier; P.O. Box 247; Phoenix, MD 21131
- ✓ Utilice el nombre completo de la instalación (sin abreviaturas) y el estado
- ✓ Agregue el nombre completo del interno y su identificador (como el JCA#)
- ✓ Agregue su nombre completo y dirección física de retorno
- ✓ Envíe solo correspondencia personal (cartas, fotos, dibujos)
- ✓ Guarde una copia de lo que envía y conserve cualquier información de seguimiento
- ✓ Si hay un problema de entrega, envíe un correo electrónico al soporte de TextBehind a info@TextBehind.com
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