Cómo agregar dinero a la cuenta de un interno en Hancock County Justice Center (TouchPay)
Agregar dinero a una cuenta de comisaría en Hancock County Justice Center es fácil una vez que conozca sus opciones de TouchPay y tenga listos los números correctos.
El Justice Center tiene un quiosco TouchPay Payment Systems en el vestíbulo. Si ya está en el edificio, esta es la forma más rápida de agregar fondos directamente a la cuenta de comisaría del interno.
¿Prefiere depositar de forma remota? TouchPay también acepta depósitos por teléfono y en línea. Deberá crear una cuenta de TouchPay primero llamando a TouchPay antes de su primer depósito remoto.
Se aceptan depósitos las 24 horas del día, los 7 días de la semana - no es necesario esperar al horario de atención.
El quiosco TouchPay está en el vestíbulo del Hancock County Justice Center y disponible 24/7. Útil si necesita hacer un depósito fuera del horario diurno habitual.
- ✓ Tarjetas de débito/crédito (Visa/MasterCard)
- ✓ Efectivo (solo billetes - no monedas)
- ✓ Tarjetas Green Dot MoneyPak
¿Paga en efectivo? Lleve solo billetes - el quiosco no acepta monedas. Una vez que su depósito se procese, el dinero suele estar disponible para el interno dentro de 24 horas.
- Configure primero su cuenta TouchPay - llame al 1-866-232-1899 para crear su cuenta de depositante antes de intentar pagar por teléfono o en línea.
- Haga su depósito por teléfono o en línea - una vez que su cuenta esté configurada, puede depositar por teléfono al 1-866-232-1899 o en línea en www.touchpaydirect.com.
- Introduzca la información requerida del centro y del interno cuando se le solicite - necesitará el número localizador de la instalación de Hancock County y el Subject Number del interno (detalles abajo).
Para depósitos por teléfono y configuración de cuenta, llame a TouchPay al 1-866-232-1899. Para depósitos en línea, vaya a www.touchpaydirect.com. Cuando el sistema pregunte por la instalación, introduzca el número localizador de la instalación de Hancock County, Ohio: #245840.
Después de que un depósito por teléfono o en línea se procese, los fondos normalmente están disponibles para el interno dentro de 24 horas.
TouchPay utiliza un número localizador de instalación para dirigir su depósito a la cárcel correcta. Para Hancock County, Ohio, ese número es #245840.
También necesitará el Subject Number del interno. Búsquelo en la búsqueda de internos en línea del condado - aparece listado como "Subject Number" en los resultados. Use ese número cuando TouchPay solicite el identificador del interno.
Los fondos normalmente están disponibles para el interno dentro de 24 horas. Si el dinero no aparece después de ese tiempo, verifique que haya introducido el número localizador de la instalación y el Subject Number correctos.
Los depósitos por teléfono y en línea incluyen una tarifa por conveniencia establecida por TouchPay (no por la Oficina del Sheriff de Hancock County). Aparecerá en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito o cheque como "Inmate Payment."
¿Necesita ayuda con un depósito en TouchPay? Para soporte al depositante, contacte a TouchPay al 1-866-204-1603 o envíe un correo electrónico a customersupport@touchpaydirect.com. El horario de atención al cliente (Central Standard Time) es de lunes–viernes 7 am–7 pm, sábado 9 am–5 pm y domingo 12 pm–5 pm. Para hacer un depósito por teléfono o configurar su cuenta, llame al 1-866-232-1899, o deposite en línea en www.touchpaydirect.com.
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