Sending Mail & Packages to Someone at Hardeman County Corrections: What Gets Delivered and What Doesn’t

El correo privilegiado (correspondencia legal) se maneja de manera diferente al correo ordinario. En Hardeman County Corrections, el correo privilegiado entrante se abre por un miembro del personal únicamente cuando la persona encarcelada está presente, de modo que pueda ser inspeccionado en busca de contrabando. Dicha inspección se documenta. Si el envío incluye papeles sujetados con clips metálicos, el personal retirará los clips durante el procesamiento.

Los paquetes son donde la mayoría de la gente se confunde. Hardeman County Corrections solo acepta paquetes enviados directamente desde el/los proveedor(es contratados aprobados). Incluso si usted envía algo completamente nuevo y sellado de fábrica por su cuenta, puede ser rechazado porque no vino a través de un proveedor aprobado.

Si está en la lista de visitas aprobadas de la persona, podría poder comprar artículos o paquetes para esa persona a través del/los proveedor(es contratados aprobados), siempre que el pedido cumpla las directrices institucionales y la TDOC Policy #504.01 (Propiedad personal del recluso). En términos simples: el estar en la lista de visitas importa, y los artículos aún deben coincidir con lo que la instalación permite que los reclusos tengan.

Una vez que un paquete aprobado llega a la instalación, debería entregarse al recluso dentro de las 48 horas posteriores a su recepción (sin contar fines de semana y días festivos). Así que si un paquete llega justo antes de un fin de semana largo, la espera adicional no significa que haya sido rechazado.

Se producen traslados, a veces sin mucho aviso. Si el correo está dirigido a una persona que ha sido transferida a otra instalación de TDOC, se reenvía a la institución receptora. Para reducir retrasos, direccione los artículos lo más claramente posible. Use su nombre registrado, incluya su número de identificación TDOC si lo tiene, y verifique dos veces que está usando la dirección postal correcta de la instalación antes de enviar cualquier cosa.

Si su ser querido obtiene libertad condicional o es dado de alta, el manejo de paquetes cambia. Los paquetes dirigidos a alguien que ha salido en libertad condicional o ha sido dado de alta se retienen en la instalación durante 30 días. La persona es notificada por carta y tiene 30 días para recoger el paquete o coordinar que se lo envíen a su dirección.

Esto es diferente de un traslado. Si la persona es trasladada a otra instalación de TDOC, el correo dirigido a ella se reenvía a la institución receptora en lugar de ser retenido para su recogida.

Rejections and Verification

• ✓ Paquetes que no son enviados directamente desde el/los proveedor(es contratados aprobados)
• ✓ Correo o adjuntos que contengan contrabando (el correo privilegiado todavía se inspecciona en busca de contrabando, aunque se abra en presencia del recluso)
• ✓ Problemas con paquetes y correo causados por direcciones incorrectas (un traslado puede retrasar la entrega incluso cuando aplica el reenvío)

1. Confirme las reglas del remitente antes de hacer el pedido: Asegúrese de que el pedido se enviará directamente desde un proveedor contratado aprobado, y no desde un vendedor tercero ni por medio de un envío tipo “marketplace”.
2. Utilice la información identificativa más clara que tenga: Ponga el nombre registrado de la persona en la etiqueta y agregue su número de identificación TDOC si lo sabe.
3. Conserve prueba de lo que envió: Guarde la confirmación del pedido, la lista de artículos y el número de seguimiento, para poder responder rápidamente si el paquete se retrasa.
4. Considere tiempos extra alrededor de fines de semana y días festivos: Incluso los paquetes aprobados pueden tardar más en llegar a la unidad de alojamiento cuando la ventana de 48 horas no incluye fines de semana ni días festivos.