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Llamadas desde instalaciones de Hawaii: Cómo funciona GTL AdvancePay

¿Quiere recibir llamadas telefónicas de alguien encarcelado en Hawaii? Necesitará comprender a GTL y sus opciones de pago—particularmente AdvancePay, que le ayuda a evitar problemas comunes de facturación.

3 min de lectura dcr.hawaii.gov
Llamadas desde instalaciones de Hawaii: Cómo funciona GTL AdvancePay

Global Tel Link (GTL) gestiona todas las llamadas de reclusos en Hawaii. Desde el 1 de febrero de 2018, han administrado todo: llamadas locales, entre islas, al continente y internacionales. Eso significa que la mayoría de las preguntas sobre recibir llamadas y pagarlas se remiten al sistema de GTL.

Payment Options

  • Llamadas por cobrar - los cargos los acepta la persona que recibe la llamada.
  • Prepago (AdvancePay) - financias una cuenta por adelantado para que las llamadas se carguen contra ese saldo.
  • Débito - otra opción de pago disponible a través del sistema telefónico de GTL.

Nota: Las tarifas exactas y cualquier cargo los establece GTL, por lo que los detalles de costo que vea provendrán de los mensajes del proveedor y de la información de la cuenta.

AdvancePay es el servicio de llamadas por cobrar prepago de GTL. ¿La ventaja? Permite que su número de teléfono reciba llamadas de una persona encarcelada sin las restricciones que a menudo bloquean la facturación estándar. Una vez que haya financiado su cuenta, las llamadas por cobrar se realizan hasta que se agote el saldo.

Cuando una persona encarcelada intenta llamar a un número que no puede facturarse normalmente, el sistema le ofrecerá la opción de configurar AdvancePay. También puede recibir una llamada complementaria de un minuto única con instrucciones para crear su cuenta prepaga.

  1. Llame a GTL para iniciar la configuración de AdvancePay - utilice 1-877-650-4249.
  2. Cree la cuenta prepaga para su número de teléfono - una vez establecida, las llamadas por cobrar podrán cargarse contra su saldo prepago.
  3. Agregue fondos cuando se le solicite - cuando se agote el saldo, el sistema pedirá al titular de la cuenta que añada más fondos.

El servicio telefónico de GTL en Hawaii admite tres tipos de pago: por cobrar, prepago (AdvancePay) y débito. Para configurar AdvancePay, llame directamente a GTL al 1-877-650-4249.

GTL le ofrece una llamada complementaria - de solo un minuto - para compartir la información que necesita para crear una cuenta prepaga. Después de eso, estará listo para recibir llamadas futuras.

Llamadas desde instalaciones de Hawaii: Cómo funciona GTL AdvancePay

Practical Tips

  • Configure AdvancePay con anticipación - llamar a GTL al 1-877-650-4249 con anticipación puede reducir las llamadas perdidas.
  • Escuche atentamente los mensajes - el sistema puede ofrecer AdvancePay cuando un número no pueda facturarse por los métodos estándar.
  • Use sabiamente el minuto complementario - esa llamada única está diseñada para darle los detalles para crear la cuenta prepaga.
  • Planifique la recarga - cuando se agoten los fondos prepago, el sistema solicitará al titular de la cuenta que agregue fondos.
  • Espere precios fijados por el proveedor - las tarifas y cualquier cargo son determinados por GTL.

Precaución: GTL establece las tarifas, los cargos y las reglas de las cuentas, y esos detalles pueden variar - siga los mensajes y la información de la cuenta que reciba por medio de GTL.

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