Contactar a un recluso en Hays County Jail.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Las llamadas telefónicas y la comunicación por video en Hays County Jail se realizan a través de Securus Technologies. Los planes de llamadas incluyen Advance Connect (una cuenta prepago configurada para la persona que recibe las llamadas) y Direct Bill. Para configurar el servicio, financiar una cuenta o gestionar sus opciones, vaya a securustech.net y seleccione Texas, luego Hays County Jail. Si tiene problemas de audio o video durante una visita por video, póngase en contacto con el soporte de Securus Video Visitation o llame al 800-844-6591. Otras funciones de comunicación—como mensajería o acceso a tablets—pueden variar según la unidad, así que consulte la página de la instalación del interno o el portal de Securus para ver qué está disponible.

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Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • Securus Technologies proporciona servicios telefónicos para Hays County Jail.
  • Las opciones de pago por llamadas en Hays County Jail incluyen Advance Connect (cuentas prepago para el receptor) y Direct Bill.
  • Para acceder a los servicios telefónicos de Securus para Hays County Jail, visite securustech.net y seleccione Texas, luego Hays County Jail.
  • Para problemas de audio o video durante una visita por video, póngase en contacto con el soporte de Securus Video Visitation o llame al 800-844-6591.
  • Hays County ya no acepta correo personal directamente; todo el correo personal debe enviarse al Securus Digital Mail Center (PO Box de Tampa especificado) para su procesamiento.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Quién provee el servicio telefónico en Hays County Jail?

Securus Technologies proporciona el servicio telefónico en Hays County Jail. Las opciones de llamada incluyen Advance Connect (cuentas prepago para el receptor) y Direct Bill.

¿Cómo configuro o financio una cuenta telefónica para llamar a un interno en Hays County Jail?

Vaya a securustech.net, elija Texas y luego seleccione Hays County Jail para acceder a la página del proveedor para la configuración y el financiamiento. Registrará su número de teléfono y proporcionará el ID del interno, luego elegirá una opción prepago o de facturación.

¿A quién llamo para ayuda con visitas por video o problemas telefónicos en Hays County Jail?

Para problemas de audio o video durante una visita por video, póngase en contacto con el soporte de Securus Video Visitation o llame al 800-844-6591. Ese mismo número también puede ayudar con problemas del servicio telefónico de Securus.

¿A dónde envío correo personal para alguien en Hays County Jail?

No envíe cartas personales directamente a Hays County Law Enforcement Center; dejó de aceptar correo personal en el lugar con efecto 9/12/2022. Dirija la correspondencia personal al Securus Digital Mail Center en el PO Box de Tampa designado para Hays County.

¿Recibirá el interno la carta original o un escaneo digital?

Securus escanea el correo aprobado y lo entrega digitalmente a través de las tablets o dispositivos quiosco de los internos. Los originales se retienen por 30 días, luego se destruyen—así que los internos normalmente ven una copia digital en lugar del papel original.

¿Puedo enviar paquetes o correo certificado a Hays County Jail a través del centro de Securus?

No. Los paquetes y el correo certificado enviados al centro de procesamiento de Securus se devuelven al remitente. Si desea que un original personal le sea devuelto en lugar de escaneado, incluya un sobre con franqueo y dirección del remitente con la pieza original.

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