Cómo enviar dinero a la instalación
Si está intentando añadir fondos, las cosas clave a saber son el método de depósito, las tarifas y los límites de depósito. Esto es lo que está documentado, además de lo que debe confirmar antes de enviar dinero.
Puede financiar una cuenta de cobro prepagada de varias maneras: por teléfono (sistema IVR), a través de un sitio web, con un agente en vivo, o enviando por correo un cheque o giro postal. La tarifa documentada de financiación para todos estos métodos es de $0.00 por depósito. Eso incluye depósitos con agente en vivo y depósitos por cheque o giro postal.
Cada depósito está limitado a $200.00. Si necesita enviar más de $200, planifique dividirlo en varios depósitos. Cualquier cantidad por encima del límite por depósito probablemente será rechazada o requerirá ajuste.
Nota: Algunos detalles no se tratan aquí, incluyendo límites diarios o mensuales, tiempos de procesamiento, horario laboral para pagos con agente en vivo, y la dirección postal para cheques o giros postales. Verifique esos detalles con la instalación o el proveedor de pagos antes de enviar dinero.
Steps to Follow
- ✓ Elija un método de financiamiento compatible para la cuenta de cobro prepagada: IVR, sitio web, agente en vivo, o cheque/giro postal.
- ✓ Mantenga cada depósito en $200.00 o menos. Si necesita enviar más, divídalo en varios depósitos.
- ✓ Espere una tarifa de financiación de $0.00 por depósito, pero confirme la tarifa que se muestra al finalizar la compra o durante la llamada antes de completar el pago.
- Confirme el método de financiamiento que planea usar. Pregunte si IVR, pagos por sitio web, pagos con agente en vivo y depósitos por cheque o giro postal son aceptados actualmente para el financiamiento de cobro prepagado.
- Verifique de nuevo la tarifa antes de enviar. La tarifa documentada de financiación es de $0.00 por depósito, pero debe verificar que siga siendo $0.00 en el momento en que paga.
- Aclare cómo se aplica el límite de $200. El tope documentado es de $200.00 por depósito, así que pregunte si también existen límites por día o por mes que podrían afectar múltiples depósitos.
- Pregunte sobre el tiempo de acreditación. Averigüe cuánto tiempo suele tardar en reflejarse un depósito y si el tiempo varía según el método.
- Confirme exactamente cómo redactar el cheque o giro postal. Pregunte a nombre de quién debe emitirse y qué detalles de referencia se requieren (como el nombre de la persona, número de identificación o número de cuenta).
- Confirme el destino postal correcto y las reglas. Verifique la dirección postal utilizada para los pagos y pregunte sobre cualquier restricción, como dirección de retorno requerida, tipos de giros postales aceptables o instrucciones de endoso.
Consejo: Anote la fecha, con quién habló y lo que confirmaron. Guarde los recibos y números de confirmación de cada depósito.
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