A quién llamar cuando tenga preguntas sobre Haysi Regional Jail: instalación vs. Smart Communications
Obtener respuestas rápidamente significa llamar al lugar correcto. Algunas preguntas van directamente al personal de Haysi Regional Jail, mientras que otras—especialmente cualquier asunto que implique llamadas telefónicas, visitas por video o mensajería—son manejadas por Smart Communications.
Para preguntas a nivel de la instalación - cosas que suceden en el lugar, preocupaciones urgentes sobre el bienestar, o cualquier asunto que requiera al personal de la cárcel - contacte directamente a Haysi Regional Jail. La dirección física es 1550 Kiwanis Park, Haysi, VA 24256.
Para comunicarse con la instalación por teléfono, llame al (276) 679-7880. Utilice este número cuando su pregunta sea sobre la cárcel en sí, no sobre un servicio de terceros.
El correo legal y los giros postales no van al mismo lugar que el correo regular procesado a través de Smart Communications. Para correspondencia legal y giros postales, diríjalos a: Haysi Facility INMATE NAME, P.O. Box 535, Haysi, VA 24256.
Smart Communications gestiona los servicios telefónicos para reclusos en esta instalación. Si su problema involucra llamadas, financiación de cuentas o cargos telefónicos, diríjase directamente a Smart Communications - ellos administran cuentas telefónicas prepagas y de débito y pueden resolver estos problemas más rápido que la cárcel.
- Decida cómo configurarla - Puede crear y financiar una cuenta prepaga de Smart Communications en línea en www.smartinmate.com o por teléfono al 1-888-253-5178.
- Utilice esa cuenta prepaga para los servicios - Amigos y familiares deben tener esta cuenta prepaga de Smart Communications configurada para programar visitas remotas por video o usar mensajería electrónica.
¿No puede conectarse por teléfono? El buzón de voz del recluso es una opción. Llame al 863-400-5993 y siga las indicaciones para dejar un mensaje por $1.00. Necesitará una cuenta prepaga con fondos disponibles y el número de identificación del recluso.
Para problemas con los servicios de Smart Communications - problemas de comunicación, costos o correspondencia - llame al 888-253-5178 o visite www.SmartInmate.com. ¿Enviando correo postal regular a través de Smart Communications? Utilice esta dirección: P.O. Box 9112, Seminole, FL 33775.
Lobby kiosk: El vestíbulo de la instalación tiene un kiosco que acepta efectivo, tarjetas de crédito y débito para depósitos en la tienda (commissary). Los depósitos en efectivo aceptan billetes de $5, $10, $20, $50 y $100, se acreditan en tiempo real y tienen una tarifa de $3.25.
¿Necesita registros públicos de la Southwest Virginia Regional Jail Authority (SWVRJA)? Envíe su solicitud FOIA a la Teniente Jeannie Patrick a P.O. Box 279, Meadowview, VA 24361. También puede comunicarse con ella por teléfono al 276-739-3527, fax al 276-739-3534, o por correo electrónico a jpatrick@swvrja.com.
Plazos: SWVRJA debe responder a las solicitudes FOIA dentro de cinco días hábiles. "Día Uno" comienza el día después de que reciban su solicitud.
Quick Decision Guide
- ✓ ¿Necesita comunicarse directamente con la instalación de Haysi (preguntas en el lugar o inquietudes relacionadas con la cárcel)? Llame al (276) 679-7880.
- ✓ ¿Necesita configurar o financiar una cuenta para visitas remotas por video o mensajería electrónica? Use www.smartinmate.com o llame al 1-888-253-5178.
- ✓ ¿Tiene problemas con el servicio, costos o correspondencia de Smart Communications? Contacte a Smart Communications al 888-253-5178 o www.SmartInmate.com.
- ✓ ¿Solicita registros públicos (FOIA) de SWVRJA? Contacte a la Teniente Jeannie Patrick: P.O. Box 279, Meadowview, VA 24361; 276-739-3527; fax 276-739-3534; jpatrick@swvrja.com.
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