Cómo enviar dinero al centro
El dinero que envíe se deposita en la cuenta de un interno para compras en la tienda del centro (commissary). Para llamadas telefónicas, este centro también ofrece cuentas telefónicas prepagas a través de Securus.
En Henderson Detention Center, puede depositar fondos en la cuenta de un interno. Ese dinero se convierte en su saldo disponible para compras en la tienda del centro (commissary).
¿Quiere ayudar con las llamadas telefónicas en su lugar? El centro ofrece cuentas telefónicas prepagas a través de Securus. Llame al 1-800-844-6591 o regístrese en el sitio web de Securus.
Note: La misma empresa o método de pago puede no aplicarse a todos los tipos de depósito. Antes de pagar, confirme qué acepta el centro para depósitos destinados a la tienda del centro (commissary) y si Securus gestiona los servicios telefónicos de su familiar.
Steps to Follow
- ✓ Confirme que el centro acepta depósitos en la cuenta de un interno para compras en la tienda del centro.
- ✓ Pregunte qué datos identificativos necesitará para acreditar la cuenta correcta del interno.
- ✓ Si intenta ayudar con llamadas telefónicas, verifique si corresponde abrir una cuenta telefónica prepaga con Securus para su familiar.
- ✓ Use Securus para configurar la cuenta telefónica prepaga (llame al 1-800-844-6591 o regístrese en el sitio web de Securus) si esa es la opción que le indican usar.
- Elija cómo lo configurará: llame a Securus al 1-800-844-6591, o regístrese en el sitio web de Securus.
- Ingrese su información: siga las indicaciones para crear y financiar la cuenta telefónica prepaga.
- Vincúlela con la persona correcta: asegúrese de que la cuenta esté vinculada a su familiar para que los fondos se apliquen a sus llamadas.
Comience con lo básico. Verifique que el centro acepte depósitos en la cuenta de la tienda del centro (commissary) de un interno, luego pregunte qué métodos de depósito admiten (en línea, quiosco, correo o por teléfono). Esto le evita intentar un método que no acepten.
A continuación, confirme la configuración telefónica. El centro menciona cuentas prepagas a través de Securus (1-800-844-6591 o su sitio web), pero verifique que esto aplique al interno que está apoyando. Si no, pregunte qué proveedor telefónico o proceso usan.
Note: Los internos pueden poder comprar tarjetas para llamadas a través de su cuenta de la tienda del centro (commissary). Confirme si las tarjetas para llamadas están disponibles para su familiar y si aplican restricciones.
- ✓ ¿Qué información requieren para aplicar dinero a la cuenta correcta del interno?
- ✓ ¿Qué métodos de depósito se aceptan para añadir fondos a la cuenta de la tienda del centro del interno?
- ✓ ¿Cuánto tiempo tarda en aparecer los fondos después de que realizo un depósito?
- ✓ ¿Hay tarifas asociadas con los depósitos?
- ✓ ¿Usan Securus para cuentas telefónicas prepagas para este interno y, de ser así, debo llamar al 1-800-844-6591 o registrarme en el sitio web de Securus?
- ✓ ¿Pueden los internos comprar tarjetas para llamadas a través de su cuenta de la tienda del centro (commissary) en este momento?
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