A quién llamar para obtener ayuda en High Desert Detention Center: Números de teléfono, direcciones y correos electrónicos

¿Está intentando comunicarse con High Desert Detention Center? Es útil llamar al número correcto desde la primera vez. A continuación están los contactos principales que usan con más frecuencia las familias, además de dónde acudir para quejas, elogios y preguntas sobre Civil Enforcement.

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High Desert Detention Center está ubicado en 9438 Commerce Way, Adelanto, CA 92301. Use esta dirección física para visitas en persona y para indicaciones.

Para preguntas generales, comience con la línea principal: (760) 530-9300. Esta es su mejor primera llamada si no está seguro de qué departamento atiende su situación.

¿Necesita saber dónde está alojada alguien? Llame a la línea de localización de reclusos al (909) 708-8371. Esto suele ser la manera más rápida de confirmar la ubicación de una persona bajo custodia.

Si no utiliza la programación en línea, puede reservar una visita por teléfono al (909) 887-0364. La línea de programación está disponible de martes a sábado, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Llame el día antes de su visita planificada para fijar una cita. Ese paso adicional puede ahorrarle un viaje en vano si no hay disponibilidad.

Puede presentar una queja en persona en cualquier estación del Sheriff. También puede ir directamente a la Internal Affairs Division en Sheriff's Headquarters, 655 East 3rd Street, San Bernardino.

¿Prefiere no presentar la queja en persona? Llame a Internal Affairs al (909) 387-3726 para solicitar por correo un Civilian Complaint form.

¿Desea reconocer a un empleado por buen servicio? Envíe un correo electrónico a la Public Affairs Division a paffairs@sbcsd.org. Incluya suficiente detalle para que pueda ser direccionado correctamente: su nombre e información de contacto, la fecha y hora del incidente, el nombre del empleado (si lo conoce) y una descripción clara de lo ocurrido.

Para correspondencia de Civil Enforcement, use esta dirección postal: San Bernardino County Sheriff’s Department, 157 W. 5th Street, 3rd Floor, San Bernardino, CA 92415.

Para comunicarse con la Civil Enforcement Unit por teléfono, llame al (909) 387-5700. Utilice este número si tiene una pregunta sobre Civil Enforcement y desea hablar con alguien directamente.

El correo electrónico de la Civil Enforcement Unit que figura en el tarifario publicado comienza con civildocs@. Busque esa dirección si necesita un contacto por correo electrónico para correspondencia o preguntas relacionadas con tarifas.

Quick Tips

  • Orientación: Anote la razón exacta por la que llama antes de marcar, para que pueda pedir rápidamente el departamento correcto.
  • Tenga a mano el nombre completo de la persona encarcelada. Si tiene un número de ficha, téngalo cerca.
  • Llame durante el horario publicado de la línea específica que utiliza, especialmente para la programación de visitas.
  • Tenga a mano papel y bolígrafo para nombres, extensiones y cualquier número de referencia.
  • Si llega al buzón de voz, deje un número de retorno claro y un mensaje breve y específico.

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