Cómo registrar su teléfono y recibir llamadas (y visitas de video remotas) desde Hobby Unit

Su número de teléfono debe estar registrado antes de que pueda recibir llamadas de alguien en Hobby Unit. La registración se realiza a través de Texas Inmate Telephone Friends & Family Enrollment en línea. Sin ello, las llamadas no se conectarán - así que haga este paso primero.

Tenga a mano el TDCJ ID number del recluso cuando se registre - es obligatorio. Si no lo sabe, puede buscarlo usando la búsqueda de reclusos en línea, o puede llamar a TDCJ al (936) 295-6371 o (800) 535-0283 para obtener el número. Si necesita ayuda con el proceso de registro telefónico en sí, también hay una línea de ayuda telefónica en (866) 806-7804.

Required Confirmations

• ✓ Confirme que usted es el propietario registrado del número de teléfono
• ✓ Confirme que tiene al menos 18 años
• ✓ Acepte permitir que el recluso llame a ese número de teléfono
• ✓ Acepte que no reenviará las llamadas, no hará llamadas a tres vías, ni usará el altavoz en las llamadas recibidas del recluso

Los teléfonos de los reclusos están generalmente disponibles de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. Las condiciones dentro de la unidad pueden afectar el acceso, por lo que la disponibilidad de llamadas puede cambiar en ocasiones.

Cada llamada tiene un límite de 30 minutos. Escuchará una advertencia automatizada un minuto antes de que la llamada sea desconectada, lo que le ayuda a finalizar en lugar de que lo corten a mitad de la frase.

Los reclusos tienen minutos ilimitados por mes. Cada llamada aún termina al llegar al límite de 30 minutos, pero no hay un tope mensual que les impida llamar cuando puedan.

Los reclusos en Hobby Unit solo pueden llamar a líneas fijas domésticas, teléfonos celulares postpagados y teléfonos celulares prepagados. Las llamadas a servicios por Internet, números 800, empresas, teléfonos públicos o números internacionales no se completarán. Si está usando un número laboral, línea VoIP o número internacional, espere que falle.

Las visitas de video remotas a través de Securus son separadas de las visitas en persona. Cada sesión dura 60 minutos y cuesta $10.00. Los reclusos están limitados a una visita de video remota por mes.

1. Ir al sitio web del proveedor - las visitas de video remotas deben configurarse a través del sitio del proveedor (Securus).
2. Programar la hora de la visita - usted elige entre las opciones disponibles y reserva la visita a través del sistema de programación del proveedor.