Cómo registrar tu teléfono y qué esperar de las llamadas desde la Hobby Unit
Si tu ser querido está en la Hobby Unit, tendrás que registrar tu número de teléfono antes de que se puedan recibir llamadas. Una vez hecho esto, las llamadas se rigen por las reglas estatales de TDCJ—horarios establecidos, límites de tiempo y monitoreo.
No puedes recibir llamadas de alguien en la Hobby Unit hasta que tu número de teléfono esté registrado. Ve a TDCJ's Friends & Family Enrollment for the Inmate Telephone System para registrarte.
Necesitarás el número de identificación TDCJ del interno para registrarte. ¿No lo tienes? Búscalo mediante la búsqueda de internos en línea, o llama al (936) 295-6371 o al (800) 535-0283 (atendidas de 8 a.m. a 4 p.m., de lunes a viernes).
¿Tienes problemas durante el registro? Llama a la línea de ayuda para el registro telefónico de TDCJ al (866) 806-7804.
Who Can Register
- ✓ Confirma que eres el titular registrado del número de teléfono.
- ✓ Confirma que tienes al menos 18 años.
- ✓ Acepta permitir que el interno llame al número de teléfono.
- ✓ Acepta que no reenviarás las llamadas, no realizarás llamadas a tres vías ni usarás el altavoz en las llamadas recibidas del interno.
Los teléfonos generalmente están disponibles de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. Estas horas pueden cambiar si las condiciones de la instalación lo requieren, así que no te sorprendas si los patrones de llamadas varían.
Las llamadas están limitadas a 30 minutos. Se reproduce una advertencia automática un minuto antes de la desconexión - comienza a terminar la conversación cuando la oigas.
Nota: Todas las llamadas están sujetas a monitoreo y grabación, excepto las llamadas al abogado de registro.
Las llamadas individuales tienen límites de tiempo, pero no hay un tope mensual de minutos. El verdadero desafío es el horario y la disponibilidad del teléfono - no quedarse sin minutos.
Las llamadas se dirigen a números telefónicos estándar - líneas fijas domésticas y teléfonos móviles. Los tipos de números no tradicionales pueden no funcionar con el sistema, así que usa una línea fija o un móvil regular al registrarte.
Gran cambio: a partir del 1 de diciembre de 2025, Securus requiere una cuenta AdvanceConnect con fondos para pagar las llamadas. Crea y financia tu cuenta antes de esa fecha para evitar interrupciones.
Crea tu cuenta en securustech.net. El mismo inicio de sesión gestiona depósitos, eMessaging, visitas por video y servicios de tablet.
- Crea tu cuenta en securustech.net - configura tu inicio de sesión de Securus para que puedas gestionar los servicios relacionados con las llamadas.
- Financia una cuenta AdvanceConnect antes del 1 de diciembre de 2025 - se requerirá un saldo financiado en AdvanceConnect para pagar las llamadas telefónicas después de esa fecha.
- Verifica nuevamente el registro de tu número de teléfono - asegúrate de que el número que quieres usar esté inscrito para que tu ser querido pueda llamarlo.
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