Cómo depositar fondos, la comisaría y las opciones de pago
Para añadir dinero para alguien en Hobby Unit, debe ser un remitente aprobado—ya sea en la Lista de Visitas Aprobadas del recluso o en la Lista Telefónica del Recluso (que puede incluir un teléfono registrado con Securus). No envíe efectivo ni cheques personales para depósitos. No se aceptan y serán devueltos. Tenga en cuenta los tiempos: transacciones individuales de $500 o más (y ciertos cheques) se colocan en una retención de 14 días antes de que el recluso pueda usar los fondos. Para eCommDirect, las compras están limitadas a una por recluso por día. Los topes trimestrales son $70 para ene–mar, abr–jun y jul–sep, y $95 para oct–dic. Los pedidos suelen llegar dentro de cinco días hábiles después de que TDCJ reciba la transacción. Se aplican tarifas: tarifa de compra de $3.75, más tarifas de depósito de $2.50 más 2.25%.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Enviar dinero u ordenar artículos de comisaría para alguien en el Hobby Unit puede ser confuso—especialmente cuando las reglas de TDCJ lo complican y causan demoras. Aquí están las cinco preguntas que las familias hacen con más frecuencia, junto con las reglas que realmente importan.
Solo las personas en la Lista de Visitas Aprobadas del recluso o en la Lista Telefónica del Recluso (Approved Phone List) pueden depositar dinero para alguien en Hobby Unit. El recluso puede agregarlo a la lista de visitas, o usted puede registrar su teléfono con Securus para aparecer en la Lista Telefónica Aprobada.
No. No se acepta efectivo ni cheques personales enviados para depósitos a reclusos y serán devueltos al remitente. Use métodos de depósito aprobados a través del proveedor/quiosco permitido de la unidad o eCommDirect en su lugar.
eCommDirect permite una compra por recluso por día, con límites trimestrales de $70 para ene–mar, abr–jun y jul–sep, y $95 para oct–dic. Se aplican tarifas, incluyendo una tarifa de compra de $3.75 y tarifas de depósito de $2.50 más 2.25% (y pueden aplicarse tarifas combinadas de depósito+compra). Las compras normalmente se entregan dentro de cinco días hábiles después de que TDCJ reciba los detalles de la compra, pero la seguridad y el personal de la unidad pueden retrasar la entrega.
Recibir llamadas y visitas de video remotas desde Hobby Unit comienza con el registro telefónico. Aquí le explicamos cómo funciona la inscripción, qué necesitará, qué esperar durante las llamadas y cómo programar la opción de visita de video remota de $10.
Si tu ser querido está en la Hobby Unit, tendrás que registrar tu número de teléfono antes de que se puedan recibir llamadas. Una vez hecho esto, las llamadas se rigen por las reglas estatales de TDCJ—horarios establecidos, límites de tiempo y monitoreo.
¿Vas a visitar a alguien en el Hobby Unit? Tu primer paso es configurar tu cuenta en el TDCJ Online Visitation Scheduler. El proceso es sencillo, pero algunos detalles—como el correo electrónico con el que te registras—no se pueden cambiar después. Aquí te explicamos cómo evitar errores comunes.
