Cómo configurar su cuenta de TDCJ Online Visitation Scheduler (pasos para visitantes de Hodge Unit)
¿Vas a visitar a alguien en Hodge Unit? Configurar tu cuenta en el TDCJ Online Visitation Scheduler es el primer paso. Aquí tienes cómo crear tu cuenta, evitar los puntos problemáticos comunes y saber cuándo el sitio web te indica que debes llamar a la unidad.
El TDCJ Online Visitation Scheduler es donde crearás tu perfil de visitante y solicitarás visitas. Debes crear tu propia cuenta - el personal de TDCJ no puede hacerlo por ti. Un dato importante: el sistema solo funciona para residentes de Estados Unidos, Canadá y México. Si vives en otro país, la programación en línea no es una opción.
Antes de hacer planes, confirma que la persona que quieres visitar esté realmente asignada a Hodge Unit y tenga privilegios de visita. La información de visitas se actualiza con regularidad. Si viajas desde lejos, llama a la unidad para confirmar por última vez antes de salir.
- Comienza “Create an Account” con un correo electrónico válido - Usa una dirección de correo electrónico a la que puedas acceder con regularidad. Serás tú quien cree la cuenta; el personal de TDCJ no puede hacer este paso por ti.
- Envía tu correo electrónico y espera el mensaje de registro - El programador envía un código de validación de 7 dígitos por correo electrónico, junto con un enlace para continuar el registro.
- Abre el correo electrónico y completa la verificación de inmediato - Sigue el enlace e ingresa el código de 7 dígitos cuando se te solicite para poder continuar.
- Elige tu correo electrónico con cuidado antes de continuar - Una vez que se crea una cuenta para una dirección de correo electrónico, esa cuenta no puede eliminarse y la dirección en la cuenta no puede cambiarse.
Después de configurar tu contraseña, llegarás al Cuestionario de Antecedentes. No planifiques terminarlo más tarde - todas las preguntas deben responderse antes de que el sistema te permita continuar. Si omites algo, el programador considerará tu perfil incompleto. Eso puede impedir que completes la configuración por completo.
Advertencia: Una vez que se crea tu cuenta, no puede eliminarse, y la dirección de correo electrónico no puede cambiarse. Verifica dos veces que estés usando el correo correcto antes de finalizar.
Step3 Phone Format
- ✓ Introduce tu número de teléfono como XXX XXX XXXX (usa espacios; sin guiones)
- ✓ Revisa de nuevo tu perfil de visitante por cualquier campo obligatorio que hayas podido omitir
- ✓ Confirma que estás creando la cuenta con la dirección de correo correcta (no podrá cambiarse ni eliminarse después)
Problema común: Introduce tu número de teléfono como XXX XXX XXXX (espacios, sin guiones). El formato incorrecto puede impedir que avances.
La página web a veces no te permitirá programar en línea incluso después de que se verifique tu relación. Si el botón "Schedule Visit" aparece en blanco o en su lugar muestra "Call Unit", esa es la señal para programar por teléfono. Llama directamente a Hodge Unit.
Esa misma llamada telefónica puede evitarte un viaje en vano. Confirma que el recluso está asignado a Hodge Unit y que tiene privilegios de visita antes de viajar - la información de visitas cambia con frecuencia.
Troubleshooting Checklist
- ✓ Puedes acceder a la bandeja de entrada del correo que usaste (necesitarás el código de validación de 7 dígitos)
- ✓ Respondiste todas las preguntas del Cuestionario de Antecedentes (saltar una impide la creación de la cuenta)
- ✓ Tu número de teléfono está ingresado como XXX XXX XXXX (espacios, sin guiones)
- ✓ Usaste la dirección de correo correcta (la cuenta no puede eliminarse y el correo no puede cambiarse)
Si aún no aparece un botón "Schedule Visit" - o muestra "Call Unit" - llama a Hodge Unit para programar tu visita por teléfono.
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