Comprender las llamadas telefónicas desde la cárcel de Jefferson County: Sistema GTL, ADVANCEPAY y la estafa *72
Recibir una llamada desde la cárcel puede ser confuso—especialmente si su teléfono no acepta llamadas a cobrar o si alguien le pide que haga algo que le parece sospechoso. Esto es cómo funcionan las llamadas en Jefferson County Correctional Facility, qué es ADVANCEPAY y cómo protegerse de la estafa de desvío de llamadas *72.
Jefferson County Correctional Facility no acepta mensajes entrantes para personas encarceladas. No puede llamar a la cárcel y pedir al personal que entregue un mensaje ni decirle a alguien que llame a casa. Todas las llamadas desde dentro son salientes - y son únicamente llamadas a cobrar.
Hay una excepción limitada: la instalación aceptará llamadas entrantes de abogados y de familiares que informen una emergencia. Los ejemplos que dan son una lesión grave o una muerte en la familia. Estas llamadas no van directamente a la unidad de alojamiento - el personal enruta la información a la persona encarcelada a través de la Classification Office.
La cárcel usa un sistema telefónico web administrado por GTL. Las llamadas salientes se graban, con excepciones para llamadas privilegiadas - por ejemplo, llamadas con un abogado. Si está discutiendo algo sensible, asuma que se está grabando a menos que sea una llamada legal protegida.
- Set up ADVANCEPAY for your phone number - Familiares y amigos pueden crear una cuenta prepaga de llamadas ADVANCEPAY® para que las llamadas se paguen desde ese saldo.
- Know what happens during a Free Chat call - Si no puede establecer la cuenta ADVANCEPAY® durante esa llamada, la persona encarcelada será desconectada.
- Finish setup afterward if needed - Puede llamar al 1-800-483-8314 más tarde para establecer la cuenta ADVANCEPAY®.
Billing Contact
- ✓ Call 877.650.4249 for telephone billing questions or inquiries
- ✓ Fax 251.473.4588 for billing inquiries
Scam warning: Nunca marque *72 seguido de un número de diez dígitos cuando alguien se lo pida - esto desvía su línea telefónica a un número que ellos controlan. Si ya lo hizo, marque *73 para desactivar el desvío de llamadas.
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