Configuración del TDCJ Online Visitation Scheduler (para que pueda programar visitas en Johnston Unit)

Debe crear su propia cuenta en TDCJ Online Visitation Scheduler - el personal no puede hacerlo por usted. Una vez que exista su cuenta, el personal puede ayudar a actualizar la información, pero la configuración inicial depende de usted.

Después de enviar su dirección de correo electrónico, revise su bandeja de entrada en busca de un mensaje con un código de validación de 7 dígitos y un enlace para terminar su registro.

Preste atención al campo del número de teléfono al completar su perfil de visitante. El sistema de programación espera el formato "XXX XXX XXXX" con espacios - sin guiones. Escribirlo como 555-123-4567 puede causar problemas.

Para programar visitas, agregue al recluso a su perfil buscándolo por su TDCJ number o SID number. El número debe tener exactamente 8 dígitos - verifique dos veces que no haya omitido uno ni añadido un dígito extra antes de enviar.

Una vez confirmada su relación, normalmente verá un botón Schedule Visit junto al nombre del recluso. Si se le han quitado los privilegios de visita, ese botón no aparecerá. En su lugar, verá "Not Approved for Visits" - lo que significa que no puede programar a través del portal en este momento.

A veces el botón Schedule Visit falta o se reemplaza por "Call Unit." Si eso sucede, deje de volver a introducir su información y llame en su lugar a la unidad asignada al recluso. Averigüe qué se necesita y confirme que el recluso está en esa unidad con privilegios de visita activos antes de viajar.

Al programar, puede ver: "Will this visit include any children under 17 years of age?" Este aviso aparece cuando a un recluso se le restringe recibir visitantes de 17 años o menos. Si lo ve, la visita no puede incluir a nadie de ese grupo de edad.