Contactar a un recluso en Jordan Unit.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Para recibir llamadas de alguien en Jordan Unit, registre su número de teléfono a través de Texas Inmate Telephone Friends & Family Enrollment. Tenga a mano el ID TDCJ del interno. El servicio telefónico funciona diariamente de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. Las llamadas están limitadas a 30 minutos con una advertencia de desconexión de un minuto, y la mayoría pueden ser monitoreadas y grabadas. Jordan Unit también ofrece visitas por video remotas además de visitas de contacto en el lugar. Programe estas a través del sitio web del proveedor aprobado — está limitado a una sesión por mes de hasta 60 minutos. Si el interno no tiene una tablet, la correspondencia digital se imprime en blanco y negro por el Digital Mail Processing Center. Durante el cambio de proveedor, Securus proporciona una llamada gratuita mensual de 60 segundos a números sin una cuenta AdvanceConnect financiada.

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Datos rápidos

  • Las visitas por video remotas deben programarse a través del sitio web del proveedor y están limitadas a una visita por mes de hasta 60 minutos.
  • Debe registrar su número de teléfono en línea en Texas Inmate Telephone Friends & Family Enrollment y proporcionar el ID TDCJ del interno para recibir llamadas.
  • Las llamadas telefónicas están disponibles de 5:00 a.m. a 12:00 a.m., están limitadas a 30 minutos e incluyen una advertencia de desconexión de un minuto; la mayoría de las llamadas están sujetas a monitoreo y grabación y las llamadas solo pueden realizarse a líneas fijas, celulares post‑paid y pre‑paid (no números internacionales, 800, comerciales, teléfonos públicos o números por internet).
  • Los internos sin tablets reciben copias impresas en blanco y negro de su correspondencia digital por el Digital Mail Processing Center.
  • Los nombres de los registrantes en un driver license o state ID deben coincidir con la lista telefónica o la factura cuando reciben llamadas de internos, y los registrantes deben confirmar que son los propietarios registrados.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia puede un interno tener una visita por video remota en Jordan Unit y cuánto duran las visitas?

Las visitas por video remotas deben programarse a través del sitio web del proveedor. Jordan Unit permite una visita remota por mes y cada visita puede durar hasta 60 minutos.

¿Cuándo pueden los internos de Jordan Unit hacer llamadas telefónicas y cuánto pueden durar las llamadas?

Los internos pueden hacer llamadas diariamente de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. Las llamadas están limitadas a 30 minutos, incluyen una advertencia de desconexión de un minuto y la mayoría pueden ser monitoreadas y grabadas.

¿Cómo recibirá un interno sin tablet mensajes electrónicos o correo digital en Jordan Unit?

Si el interno no tiene una tablet, su correspondencia digital se imprime como copias en blanco y negro por el Digital Mail Processing Center.

¿Se proporciona una llamada gratuita durante el cambio de proveedor en Jordan Unit?

Sí. Durante el periodo de cambio, Securus ofrece una llamada gratuita mensual de 60 segundos a números de teléfono que no están asociados con una cuenta AdvanceConnect financiada.

¿Cómo llegará una carta personal a un interno en Jordan Unit?

La mayoría del correo personal para las unidades de Texas se envía a un proveedor de procesamiento central, donde las páginas aceptables se escanean y se entregan electrónicamente a la tablet segura del interno. Si el interno no tiene tablet, el Digital Mail Processing Center proporciona copias impresas en blanco y negro.

¿Qué debo escribir en el sobre cuando envío correo a alguien en una unidad de Texas?

Ponga el nombre completo del interno y su número de ID en el sobre, e incluya su nombre completo y dirección de retorno. Si lo sabe, agregue el nombre de la unidad y respete los límites estándar de páginas/tamaño para evitar demoras o rechazo.

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