¿Puede llamar a un recluso en JPCC? Llamadas entrantes, buzón de voz y reglas sobre llamadas a 3 vías
¿Está tratando de comunicarse con alguien en JPCC? Esto es lo más importante: no se puede llamar directamente a la instalación para hablar con un recluso. Todo el contacto se realiza a través del sistema telefónico para reclusos de la cárcel, con una opción limitada de buzón de voz para reclusos aprobados.
Los reclusos en JPCC no pueden recibir llamadas entrantes. No se puede llamar a la cárcel y pedir que lo conecten con su ser querido, incluso en una emergencia. Hay una excepción limitada: mensajes de buzón de voz para reclusos aprobados. Si la persona está aprobada para el buzón de voz, puede dejar un mensaje a través del sistema. Pero esto no es una llamada en vivo que les suene directamente.
Note: The Inmate Telephone and Visitation service at Jefferson Parish (JPCC) is provided by Ally Telecom Group. That is the system handling calling and related communication options.
El acceso telefónico comienza después de completar el registro (booking). ¿Está esperando esa primera llamada? Puede haber un lapso mientras se procesa el registro, incluso si llegaron a la cárcel horas antes.
JPCC tiene teléfonos para uso privado en cada área de alojamiento. Su ser querido realiza llamadas desde su unidad de alojamiento usando el sistema telefónico para reclusos. No recibirán llamadas directamente desde el exterior.
JPCC prohíbe las llamadas a 3 vías. Una llamada a 3 vías es cualquier configuración en la que intente añadir a una tercera persona a la llamada, o conferenciar a personas juntas de modo que el recluso esté efectivamente hablando con más de una línea externa al mismo tiempo.
Manténgalo simple: un recluso, una persona externa por llamada. No conecte a otra persona, no fusione llamadas ni ponga al recluso en altavoz con otro familiar de una manera que imite una llamada en conferencia. Si otra persona necesita hablar, haga que el recluso llame directamente a esa persona. O comparta la información por su parte después de que termine la llamada.
Las llamadas de reclusos en JPCC (locales, de larga distancia e internacionales) se facturan por minuto sin cargos de conexión. Si está presupuestando o tratando de estirar los fondos de la cuenta, concéntrese en la tarifa por minuto en lugar de preocuparse por un cargo único de contestación.
- ✓ Video visits: $0.12 per minute
- ✓ Text messages: $0.25 each
- ✓ Picture messages and video messages: $0.35 each
- Set up an NCIC prepaid account online: Utilice el NCIC Inmate Communication account portal (también hay una opción en español disponible en línea).
- Set up or fund by phone: Llame al centro de llamadas de NCIC al 1-800-943-2189.
Note: JPCC’s published rules mention voicemail only for “approved inmates,” but they do not spell out the approval process. The rules also do not list what happens if a three-way call is attempted, beyond stating that it is prohibited.
¿Necesita respuestas específicas para su caso? Comience con el proveedor. Ally Telecom Group administra el servicio de teléfono y visitas para reclusos en JPCC, y NCIC se encarga de la configuración y el soporte de cuentas prepago. Para ayuda con cuentas prepago, llame a NCIC al 1-800-943-2189.
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