How to Book Video Visits at KSP (Securus) — schedule by population group
Organizar una visita por video en Kentucky State Penitentiary (KSP) se reduce a dos cosas: usar la plataforma correcta y reservar dentro de la franja horaria designada de su ser querido.
Todas las visitas por video en Kentucky State Penitentiary (KSP) se realizan a través de Securus. Reservará y administrará su cita en el sistema de Securus - no en la recepción del centro.
KSP también solicita que los visitantes pidan las visitas por correo electrónico. Envíe su solicitud a KSP.Visits@ky.gov. ¿No está seguro de cómo la solicitud por correo electrónico se conecta con su reserva en Securus? Empiece por el correo electrónico - así sigue el proceso del centro desde el inicio.
Las visitas por video a Death Row se realizan los domingos y martes, 10:30am–11:30am. Elija un horario disponible en Securus que encaje dentro de esa franja.
Las visitas por video de PC Group 1 son domingo y martes, 8:00am–8:40am. Estas son ventanas cortas, así que planifique con antelación.
Las visitas por video de PC Group 2 son domingo y martes, 8:50am–9:30am. Reserve un horario que caiga completamente dentro de esta franja.
Las visitas por video de General Population son domingo y martes, 10:00am–2:00pm. Esta es la franja más amplia disponible, pero su cita aún debe realizarse dentro de estas horas.
Las visitas por video de TU son los lunes, 2:00pm–3:00pm. Si su ser querido está en TU, apunte a esa hora de la tarde del lunes al programar.
Las visitas por video del Merit Schedule son los martes, 3:15pm–5:00pm. Si esto aplica a su ser querido, reserve dentro de ese rango de la tarde del martes.
KSP requiere al menos siete días de aviso previo para cualquier visita. No espere hasta el último minuto - especialmente si está intentando encajar en una ventana estrecha como PC Group 1 o PC Group 2.
Securus usa Securus Video Connect para las sesiones de video. Es web-based, por lo que puede programar y unirse a las visitas desde cualquier lugar con acceso a internet - use la aplicación gratuita de Securus o una computadora/tableta. Dado que KSP ejecuta todas las visitas por video a través de Securus, esta es la herramienta que usará para reservar y conectarse.
- Get set up on Securus Video Connect - Use the free Securus app or a computer/tablet with internet access.
- Find the right place/person to visit - In the Securus system, select Kentucky State Penitentiary (KSP) and the incarcerated individual you’re trying to visit.
- Schedule your session - Pick an appointment time that matches the population/group window KSP publishes.
- Join from your device at visit time - Connect through the app or on your computer/tablet so you’re ready when the session starts.
Practical Tips
- ✓ Confirme qué horario de población/grupo aplica antes de reservar (Death Row, PC Group 1, PC Group 2, General Population, TU, o Merit Schedule).
- ✓ Haga coincidir la hora de su cita con la franja correcta: PC Group 1 (Sun/Tues 8:00am–8:40am), PC Group 2 (Sun/Tues 8:50am–9:30am), Death Row (Sun/Tues 10:30am–11:30am), General Population (Sun/Tues 10:00am–2:00pm), TU (Mon 2:00pm–3:00pm), Merit Schedule (Tues 3:15pm–5:00pm).
Tip: Pruebe su cámara, micrófono y conexión a internet en el dispositivo que vaya a usar antes de su visita. Es la forma más fácil de evitar problemas técnicos de último momento.
¿Necesita enviar la solicitud que exige el centro o confirmar lo que KSP espera? Envíe un correo a KSP.Visits@ky.gov. Luego programe la visita por video real a través de Securus - esa es la plataforma que KSP usa para todas las visitas por video.
Buscar a un recluso en Kentucky State Penitentiary
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
