Cómo configurar visitas virtuales con alguien en Kershaw (Cuenta, Dispositivos y Reglas)
Las visitas virtuales en Kershaw requieren cierta preparación inicial, pero una vez que su cuenta y su dispositivo estén listos, todo se reduce a dos cosas: programar y presentarse a tiempo. Aquí le explicamos cómo dejar todo listo sin sorpresas de último momento.
Deberá programar las visitas virtuales con anticipación a través del programador SCDC/GTL en el sitio web de la agencia. Primer paso: cree su cuenta de visita virtual. Una vez que esté registrado, puede iniciar sesión y elegir un horario disponible.
La coincidencia del nombre importa: Cada persona que quiera participar necesita su propia cuenta GTL, y el nombre en esa cuenta debe coincidir exactamente con el nombre en la lista de visitas aprobadas - sin apodos.
Prepárese para verificar su identidad. El coordinador de visitas puede solicitar una identificación con foto a los visitantes aprobados de 10 años o más. Para los niños aprobados menores de 10 años, necesitará un certificado de nacimiento oficial.
Vaya a scdoc.gtlvisitme.com/app para crear su cuenta. Antes de programar, tómese unos minutos para leer las instrucciones y probar su equipo - hacer esto con anticipación evita que tenga que correr cuando empiece su visita. Asegúrese de que el nombre de su cuenta coincida exactamente con la lista de visitas aprobadas. Los apodos pueden causar problemas.
¿Necesita ayuda con la lista de visitas o un cambio de nombre? Envíe un correo a VirtualVisitation@doc.sc.gov con su información y una copia de su identificación. También puede llamar al (803) 896-1838, presionar #1 y dejar su nombre y un buen número para devolver la llamada.
Verificación del dispositivo (verifique antes de su visita): Las visitas virtuales funcionan en computadoras, tablets y teléfonos Android. Los iPhone no son compatibles en este momento.
- ✓ Esté frente a su dispositivo 15 minutos antes de que empiece la visita.
- ✓ Enchufe o cargue completamente su dispositivo para no quedarse sin batería durante la visita.
- ✓ Use una conexión a internet estable.
- ✓ Confirme que su cámara y micrófono funcionen antes de la hora de inicio.
Regla de ubicación: No se conecte desde un dormitorio, baño, discoteca o un espacio similar - esos lugares están prohibidos.
Planifique su grupo con anticipación. Hasta cuatro visitantes aprobados pueden unirse a una sola visita virtual, y los niños menores aprobados cuentan para ese límite.
Para preguntas sobre la lista de visitas o cambios de nombre, envíe un correo a VirtualVisitation@doc.sc.gov con su información y una copia de su identificación. O llame al (803) 896-1838, presione #1 y deje su nombre y número de contacto. Para problemas técnicos durante la configuración o problemas de conexión, llame a GTL Visitor Support al 1 (855) 208-7349.
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