Qué sucede si olvida su contraseña del TDCJ Visitation Scheduler
¿Olvidó su contraseña del TDCJ Online Visitation Scheduler? Probablemente no necesite llamar a la unidad. El sistema le envía por correo electrónico los pasos de restablecimiento; solo tiene que solicitarlos correctamente.
Los restablecimientos de contraseña se realizan a través del propio scheduler. Haga clic en "Forgot Password/Reset Password," introduzca la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta y envíe. TDCJ le enviará por correo electrónico instrucciones para restablecer su contraseña.
- Abra la pantalla “Forgot Password/Reset Password” - esta es la opción de restablecimiento en el área de inicio de sesión del scheduler.
- Introduzca la dirección de correo electrónico de su cuenta - use exactamente el correo que utilizó cuando creó su cuenta del scheduler.
- Envíe la solicitud de restablecimiento - haga clic en el enlace “Forgot Password/Reset Password” para activar el restablecimiento.
- Use el correo que reciba para terminar - el sistema enviará un correo con los pasos para restablecer su contraseña; siga esas instrucciones para establecer una nueva.
No Email Tips
- ✓ Verifique que escribió la misma dirección de correo electrónico que usó para su cuenta del scheduler.
- ✓ Revise su carpeta de spam/correo no deseado (y cualquier carpeta filtrada que use su proveedor de correo).
El scheduler está basado en su dirección de correo electrónico, así que recuerde cómo configuró todo originalmente. Durante el registro, TDCJ envía un correo electrónico con un código de validación de 7 dígitos y un enlace para completar su cuenta. Si ha perdido el acceso a ese correo - o ahora está intentando con una dirección diferente - tanto el registro como la recuperación de contraseña se complican. Una cosa más: una vez que existe una cuenta para una dirección de correo electrónico, no puede eliminarse y puede que no pueda cambiarse la dirección.
Note: Si el correo de restablecimiento nunca llega o está bloqueado porque no puede acceder al correo original, contacte al soporte del scheduler. Para cualquier asunto relacionado con la verificación de la relación, la unidad puede ayudar - aunque el personal no puede crear cuentas de visitantes por usted.
La mayoría de los problemas de contraseña se solucionan mediante el correo de restablecimiento. Pero la unidad sí tiene un papel en un área: cuando usted envía una solicitud de relación (conectándose con una persona encarcelada), esa solicitud va a su unidad de asignación - como la Kyle Unit - donde el personal verifica la relación visitante/recluso.
Keep in mind: Tiene que crear su propia cuenta de TDCJ Online Visitation Scheduler - el personal no puede hacerlo por usted. Dado que las cuentas están vinculadas a una dirección de correo electrónico que puede no ser modificable, la solución suele ser la recuperación de la cuenta, no empezar de cero.
Buscar a un recluso en Kyle Unit, TX
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