Cómo enviar dinero a alguien en ASPC La Palma (La instalación no aceptará efectivo ni giros postales en visitas)
¿Quiere ayudar a alguien en ASPC La Palma con la tienda/comisaría u otras necesidades? Deberá usar un depósito electrónico o por teléfono aprobado—esta instalación no aceptará dinero durante las visitas ni por correo.
ASPC La Palma no aceptará dinero en las visitas ni por correo. No entregue efectivo al personal durante una visita, y no envíe efectivo ni fondos en un sobre - no se aplicarán a la cuenta de su ser querido.
Deberá usar uno de los canales de depósito aprobados: en línea a través de ConnectNetwork, por teléfono a través de AdvancePay, por teléfono usando el servicio Trust (con el site ID correcto), por teléfono usando PIN Debit, o mediante la aplicación móvil de ConnectNetwork. Aquí le explicamos cómo funciona cada opción.
Para depósitos en línea, vaya a www.ConnectNetwork.com. Esta es la opción más fácil si quiere gestionar todo desde una computadora.
¿Prefiere pagar por teléfono? Llame a AdvancePay gratis al 800-483-8314. Esto funciona bien si prefiere evitar la configuración en línea o necesita ayuda para completar la transacción.
PIN Debit es otra opción por teléfono - llame al 855-706-2445 para hacer un depósito. ¿No está seguro de qué método telefónico usar? Elija el que le resulte más fácil y conserve su recibo o número de confirmación en cualquier caso.
La aplicación móvil de ConnectNetwork le permite depositar directamente desde su teléfono. Busque
Nota: Los servicios de pago para depósitos son proporcionados por TouchPay Holdings, L.L.C. dba GTL Financial Services (ViaPath).
El servicio Trust es otra opción - llame al 888-988-4768 para hacer un depósito. Para ASPC La Palma, debe ingresar el site ID 288 para que el pago vaya al lugar correcto.
Recordatorio: Verifique dos veces que ingresó el site ID 288 al usar Trust - un dígito equivocado puede enviar su pago al lugar incorrecto.
Las giros postales no están disponibles para todos. Solo la familia inmediata - Madre, Padre, Hermana, Hermano, Hijo, Hija, Abuela, Abuelo, Esposa o Esposo - puede enviarlos, y solo después de presentar una solicitud de visita y ser aprobada. Cualquier excepción requiere la aprobación del alcaide.
Antes de enviar un giro postal: Asegúrese de que el remitente ya haya presentado una solicitud de visita y haya sido aprobado - de lo contrario, el giro postal puede no estar permitido.
Practical Tips
- ✓ Si usa Trust por teléfono, ingrese site ID 288 exactamente.
- ✓ Guarde su recibo o número de confirmación por cada depósito (en línea, app o teléfono).
- ✓ Anote qué canal usó (ConnectNetwork online, ConnectNetwork app, AdvancePay phone, Trust phone o PIN Debit phone) para poder solucionar más rápido si hay un retraso.
- ✓ Utilice el número de teléfono correcto para el servicio que eligió: AdvancePay 800-483-8314, Trust 888-988-4768, PIN Debit 855-706-2445.
- ✓ Si cambia de método más tarde (por ejemplo, del sitio web a la app), guarde también los nuevos datos de confirmación.
Si su depósito no se procesa o no puede localizar una transacción, contacte al servicio que usó: AdvancePay al 800-483-8314, Trust al 888-988-4768 (site ID 288) o PIN Debit al 855-706-2445. Tenga su recibo o número de confirmación a mano - eso agilizará la llamada.
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